إذا كان جهاز OneKey Pro الخاص بك عالقًا باستمرار على شاشة الشعار عند التشغيل ولا يدخل النظام بشكل طبيعي (كما هو موضح في الشكل أدناه)، يمكنك محاولة الاستعادة باتباع الخطوات التالية:
قم بإيقاف تشغيل Pro أولاً.
ثم أعد تشغيله بالضغط على زر الطاقة بشكل طبيعي.
عندما يعلق الجهاز مرة أخرى على شاشة الشعار بعد بدء التشغيل، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى دون إفلاته.
استمر في الضغط لمدة 20 ثانية على الأقل، ثم حرر زر الطاقة.
بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه، عادةً ما يتم حل مشكلة تعليق OneKey Pro على شاشة الشعار بشكل كامل. إذا ظل الجهاز غير قادر على الدخول إلى النظام بشكل طبيعي بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة: https://onekey.so?openMessenger ، أو إرسال بريد إلكتروني إلى: [email protected]
