تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيفية إصلاح خطأ ترقية البرامج الثابتة لـ OneKey Pro

تم إجراء التحديث أمس

عند ترقية البرامج الثابتة لجهاز OneKey Pro الخاص بك، قد تواجه رسالة الخطأ التالية:

رسالة الخطأ:

Request failed > Failure_ProcessError, Update file header invalid! : 800

يرجى اتباع الخطوات أدناه لحل هذه المشكلة:


الخطوة 1: تنزيل أحدث ملف محمل الإقلاع

قم بتنزيل أحدث إصدار من ملف محمل الإقلاع:
👉 تنزيل ملف محمل الإقلاع


الخطوة 2: فتح صفحة أداة الإصلاح

افتح الصفحة التالية في متصفح Chrome:
👉 أداة الإصلاح - emmcFileWrite

  • قم بتوصيل محفظة الأجهزة OneKey Pro الخاصة بك.

  • حدد WebUSB كطريقة اتصال (انظر الصورة المرفقة أدناه).


الخطوة 3: كتابة ملف محمل الإقلاع

  1. ابحث عن خيار "emmcFileWrite" في الصفحة وافتحه.

  2. اختر ملف محمل الإقلاع الذي قمت بتنزيله سابقًا.

  3. انقر على زر "Execute" وانتظر حتى تكتمل العملية.

بمجرد النجاح، يكون إصلاح محمل الإقلاع قد اكتمل.


الخطوة 4: ترقية البرامج الثابتة مرة أخرى

  1. افتح صفحة ترقية البرامج الثابتة في متصفح Chrome:
    👉 ترقية البرامج الثابتة لـ OneKey Pro

  2. حدد أحدث إصدار للبرامج الثابتة على الصفحة واتبع التعليمات لإكمال الترقية.

  3. بعد الترقية، يجب أن يعمل جهاز OneKey Pro الخاص بك بشكل طبيعي.


إذا واجهت أي مشاكل أثناء العملية، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت: https://onekey.so?openMessenger، أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] للحصول على المساعدة.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟