تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

توصيل محافظ الأجهزة بتطبيق OneKey (سطح المكتب) عبر البلوتوث

يدعم تطبيق OneKey (5.12 أو أحدث) على سطح المكتب البلوتوث.

تم إجراء التحديث هذا الأسبوع

باستخدام تطبيق OneKey (5.12 أو أحدث)، يمكنك الاتصال بجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول عبر البلوتوث. اتبع الفيديو أدناه للحصول على التفاصيل. يرجى التأكد من أن لديك أحدث البرامج الثابتة على محافظ أجهزتك OneKey.

نصائح إضافية

  • تعيين تفضيلاتك

يمكنك دائمًا تمكين أو تعطيل البلوتوث لتطبيق OneKey في الإعدادات.

  • أولوية الكابل

عند توصيل جهازك بالكمبيوتر بالفعل، سيستخدم تطبيق OneKey الكابل افتراضيًا لتحقيق الاستقرار ونقل أسرع.

  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا فشل اتصال البلوتوث، فإليك الحلول:

الحل 1

  1. أحدث البرامج الثابتة على محفظة الأجهزة الخاصة بك وأحدث تطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؛

  2. محفظة أجهزتك غير متصلة عبر الكابل

الحل 2

  1. تحقق مما إذا كان البلوتوث معطلاً لمحافظ الأجهزة الخاصة بك. بالنسبة لـ OneKey Pro، يرجى أيضًا إيقاف تشغيل وضع Air-Gap.

  2. اقفل محفظة أجهزتك وافتحها - جرب البلوتوث مرة أخرى.

الحل 3

  1. في إعدادات نظام الكمبيوتر المحمول/الكمبيوتر الخاص بك، انقر فوق "نسيان الجهاز"

  2. قم بإنهاء وإعادة تشغيل تطبيق OneKey

  3. أعد توصيل محفظة أجهزتك OneKey.

يدعم إصدار تطبيق OneKey 5.12.0 توصيل محافظ الأجهزة عبر البلوتوث على أنظمة Mac فقط. سيتم إضافة الدعم لأنظمة Windows في الإصدارات المستقبلية.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟