如何匯出診斷日誌

本標準作業程序將指引使用者完成匯出診斷日誌的流程，這有助於我們的技術支援團隊排查潛在問題。

01

點擊選單

點擊選單

02

點擊關於 OneKey

點擊關於 OneKey

03

點擊匯出診斷日誌

點擊匯出診斷日誌

04

點擊上傳

點擊上傳

05

點擊儲存

上傳完成後，畫面將顯示確認訊息表示日誌檔案已成功匯出，且下載視窗會自動開啟。請在下載視窗中點擊「儲存」。

06

尋找已下載的檔案

檔案儲存成功後，您可以在「下載」資料夾中找到已匯出的日誌檔案。