OneKey 產品包裝可能會因設計更新、生產批次、倉庫庫存和標籤方案而有所不同。有封膜或無封膜、有或無外層折疊紙箱（「郵寄盒」）的版本可能會在一段時間內同時流通。
包裝外觀的差異並不代表產品為仿冒品。請勿僅憑外盒顏色、產品渲染圖、是否有塑膠封膜或 EAL6+ 貼紙來判斷產品真偽。
本系列文章中的圖片旨在協助識別包裝外觀，並不代表嚴格的生產日期界限。
經銷商和倉庫可能同時存有不同批次的庫存。
EAL6+ 貼紙用於展示認證資訊，並非作為防偽封條使用。
若包裝封條已破損、設備看似已初始化，或來源不明，請暫停使用並聯絡 OneKey 客服支援。
郵寄外盒
OneKey 硬體錢包在出貨時，除了印有產品名稱、圖片、規格等詳細資訊的官方零售包裝之外，通常還會使用一層牛皮紙折疊外盒（俗稱「郵寄盒」）來提供額外的運送防護。
收到產品時，您首先看到並打開的通常是這個牛皮紙保護盒。盒子內部則是對應 OneKey 產品型號的零售包裝。
目前運送用的外層保護盒主要有兩種常見尺寸：
OneKey Pro 2 套裝採用較寬、接近正方形的保護盒。由於 OneKey Pro 2 的產品包裝較大，因此運送外盒整體上也較寬。打開保護盒後，即可看見裡面的 OneKey Pro 2 官方零售包裝。
其他 OneKey 硬體錢包通常採用較窄、較長且呈長方形的保護盒。例如，尺寸較小的產品（如 OneKey Classic 系列）便使用這種較為修長的運送盒。
請注意，此牛皮紙盒主要用於運送防護，並非判斷設備真偽的唯一依據。外層保護盒上的印刷、標籤位置、封箱膠帶貼法或其他細節，可能會因生產和物流批次的不同而有所變化。
打開運送保護外盒後，請繼續檢查內部的官方產品包裝、防偽封條以及設備本身。
OneKey Pro 2 包裝展示
OneKey Pro 2 包裝展示
目前有兩種常見的包裝版本：一種在 OneKey Pro 2 螢幕上顯示資產組合模式（Portfolio Mode），另一種則顯示風景圖案。兩種包裝版本皆屬正常。螢幕渲染圖的差異不會影響產品本身，亦不應作為判斷設備真偽的唯一標準。
收到 OneKey 硬體錢包後的建議檢查步驟
1. 檢查硬體錢包 USB 連接埠上的 VOID 防偽貼紙
收到設備後，請優先檢查覆蓋在硬體錢包 USB 連接埠上的 VOID 貼紙是否完好無損。
VOID 貼紙可協助使用者判斷是否有遭到竄改或未經授權拆封的痕跡。若貼紙有明顯破損、撕裂、重複黏貼或任何遭竄改的跡象，請暫停使用該設備並聯絡 OneKey 客服支援以進行查證。
2. 檢查包裝盒上下封條是否完好
請確認硬體錢包包裝盒頂部和底部的一次性防拆封條是否保持完好。
若封條有撕裂、損壞、二次黏貼或其他明顯異常情形，請勿繼續初始化或使用該設備。建議您保留包裝、設備及訂單資訊，並儘速聯絡 OneKey 客服支援。
3. 核對購買管道
請務必優先透過 OneKey 官方網站或 OneKey 授權的銷售通路購買硬體錢包。
若設備來自未知管道、個人賣家或未經驗證的第三方來源，請務必提高警覺。購買管道是評估設備是否可信的關鍵因素。
4. 初始化後使用 OneKey App 中的設備驗證功能
初始化您的 OneKey 硬體錢包後，建議使用 OneKey App 中的設備驗證功能來檢查設備狀態。
設備驗證功能可協助使用者確認所連接的 OneKey 硬體錢包為正品。請依照 OneKey App 中的提示完成驗證，並以 App 中顯示的結果為準。
關於設備拆解與改裝的風險
OneKey 各款硬體錢包皆非為常規拆解而設計。其內部結構、外殼組裝與安全設計使拆解或改裝設備變得極度困難，且極易造成不可逆的損壞或留下明顯痕跡。
換言之，要在非官方的情況下拆解或改裝 OneKey 硬體錢包，幾乎不可能不留下明顯的外觀、結構或封裝缺陷。若您在收到設備時發現外殼縫隙異常、貼紙破損、封條損壞、連接埠異常或任何其他可疑情況，請立即停止使用並聯絡 OneKey 客服支援。
OneKey 已發布產品拆解圖，使用者可以參考這些圖解以進一步了解設備的內部結構，以及拆解後所留下的明顯痕跡。
重要提醒
不同批次的包裝細節可能會略有差異；切勿僅憑塑膠封膜、郵寄盒或貼紙等單一包裝元素來判定設備真偽。
若要判斷設備是否安全，請主要關注 USB 連接埠上的 VOID 貼紙、包裝盒上下封條、購買管道以及 OneKey App 內的設備驗證結果。
若您對收到的 OneKey 硬體錢包有任何疑慮，請勿急於進行初始化或向其轉入資產。建議您保留完整包裝、設備照片及訂單資訊，並聯絡 OneKey 客服支援以進行查證。