最後更新日期：2025 年 9 月 2 日

您即將使用 OneKey 應用程式（「OneKey App」或「OneKey」）。我們很高興為您服務！在使用前，請仔細閱讀、理解並接受我們的「使用條款」（以下簡稱「條款」）。本 OneKey 服務條款（「協議」）由您（「用戶」）與 OneKey 訂立。

在本協議中，(a) 「我們」和「我們的」均指本公司；(b) 「您」和「您的」均指用戶。以下，您與本公司將各自稱為「一方」，合稱「雙方」。本公司謹此提醒您，在使用我們於各行動平台（包括但不限於 Google Play 和 Apple App Store）提供的 OneKey 行動應用程式「OneKey」前，必須仔細閱讀本協議的全部內容及本協議提及的其他文件。特別是，您必須仔細閱讀「免責聲明與責任限制」部分及本協議中以粗體顯示的其他部分。您必須確保您完全理解本協議，並自行評估使用我們服務的風險。

在不損害上述條款的前提下，對於使用任何第三方韌體、軟體或服務搭配 OneKey App，或不遵守其使用條款而使用 OneKey App 的情況，本公司概不承擔任何法律責任，因為此類使用（即使無害）及其後果均超出我們的控制和影響範圍。在使用我們的服務前，請務必充分獲取資訊以做出明智的決定。我們不提供財務、稅務或法律建議。我們不會代表用戶交換、發送或接收加密資產。我們不就參與加密資產交易或操作提供建議或推薦。涉及加密資產的交易或操作決定，應獨立做出，或尋求您自己可靠且合格的專家協助。

您理解本協議及其他相關文件適用於由本公司獨立開發並擁有的 OneKey App。

一旦您下載 OneKey App 並開始創建或導入錢包（定義見下文），即表示您已閱讀並接受本協議，本協議立即生效，並對您和本公司均具有法律約束力。如果您不同意本協議的條款，您必須立即停止使用 OneKey App，並且，如果您已下載 OneKey App，請立即將其刪除。

隨著我們不斷改進服務，可能需要不時修改或修訂這些條款。雖然我們將盡力通知您這些變更，但您有責任定期查閱我們網站上的條款，以確定最新更新日期（該日期始終標示在條款頂部）。在知悉任何變更或修訂後繼續使用我們的服務，即表示您已接受這些修改。如果您不接受這些變更或修訂，您將無權訪問或使用我們的服務。

OneKey App： 指 ONEKEY LIMITED 開發和營運的可下載軟體應用程式和線上軟體介面，其註冊辦事處位於香港葵涌禮樂街58號 AMIATA 工業大廈15樓1517室，註冊編號：3110648。

排除人群： 指被排除的人群，包括但不限於：恐怖主義與恐怖主義融資 - 伊斯蘭國（ISIS）、蓋達組織、塔利班及其相關個人、團體、企業和實體，或經阿拉伯聯合大公國指定（「當地恐怖分子名單」）的實體；以及大規模殺傷性武器（WMDs）擴散融資 - 朝鮮民主主義人民共和國：與核武器、其他大規模殺傷性武器及彈道飛彈相關的計劃；伊朗伊斯蘭共和國：核計劃；以及由主管當局頒布的任何其他制裁名單，包括但不限於聯合國安全理事會、歐洲聯盟、新加坡金融管理局、香港金融管理局、香港海關及稅務局或外國資產管制署。請注意，我們可能會隨時更新排除人群名單。

錢包： 指由您的公鑰和私鑰生成的區塊鏈地址。

數位資產： 指可通過區塊鏈技術傳輸的各類數位資產。這包括加密貨幣以及非同質化代幣（「NFT」）。

新手指南： 指本公司在您開始使用 OneKey App 前提供的操作指南。此新手指南將幫助您了解我們的產品與服務，以及區塊鏈的基本知識。 https://help.onekey.so/articles/11461077

創建或導入錢包： 指您在接受本協議後，使用 OneKey App 創建或導入錢包。

錢包 PIN 碼： 指您在創建錢包時設定的密碼。錢包 PIN 碼將用於加密和保護您的私鑰。OneKey App 不會在我們的伺服器上儲存您的錢包 PIN 碼，您的錢包 PIN 碼也不會儲存在您的行動設備上。如果您遺失或忘記了錢包 PIN 碼，您將需要使用您的私鑰或恢復短語重設錢包 PIN 碼。

提醒： 指顯示在 OneKey 使用者介面上，為使用者提供後續操作建議的訊息。

開發者用戶： 指根據本公司通知和相關開源授權，使用為開發者提供的服務（例如 OneKey 開源代碼和開發者模式等）的用戶。

私鑰： 由 256 個隨機位元組成。私鑰是您持有和使用數位資產的核心。

公鑰： 指密碼學中衍生出的關鍵數據，用於授權區塊鏈網路上的傳出交易。

恢復短語： 由 12 個（或 15/18/21/24/25）隨機生成的詞語組成，基於 BIP39，這是區塊鏈的行業標準。它是一種人類可讀的詞語格式，用於備份您的私鑰以便恢復。

Keystore： 指加密並受用戶錢包 PIN 碼保護的、以檔案格式儲存的私鑰或恢復短語。Keystore 僅儲存在您的行動設備上，不會同步到本公司伺服器。

材料： 指 OneKey App 中「瀏覽」、「市場」等欄目中的內容。這些材料為第三方專有財產。未經許可和授權，用戶不得複製或分發這些材料。上述材料僅供您參考，不應被視為本公司提供的交易指南或建議。

通知中心： 指用戶可能收到本公司訊息或通知的收件箱。

個人資訊： 指以電子或其他形式記錄的，單獨或與其他資訊結合使用時可能識別個人的資訊，包括但不限於姓名、出生日期、身份證號碼、個人生物識別資訊、地址、電話號碼、銀行卡號碼、電子郵件地址、錢包地址、行動設備資訊、操作記錄、交易記錄，但不包括錢包 PIN 碼、私鑰、恢復短語和 Keystore。

智能合約： 智能合約是區塊鏈上的一種自動執行程序，當滿足預定義條件時，會自動執行合約條款。

OneKey 開源代碼（「OneKey OSC」）： 指本公司已公開並開源的 OneKey 部分軟體代碼。用戶可根據相關開源授權和本公司通知使用（包括進一步開發）此類開源軟體代碼。

開源授權： 指開發者用戶在使用 OneKey OSC 時必須遵守的第三方開發的開源授權。

第三方服務： 指由第三方提供的產品和服務，例如第三方開發的 DApp、第三方開發的智能合約、第三方開發的開源授權、第三方開發的加密貨幣硬體錢包、第三方開發的網頁以及第三方開發的交易所等。

創建錢包。您可以使用 OneKey App 上的「創建錢包」按鈕來創建或恢復您的身份，並在單一身份下管理多個區塊鏈錢包。

導入錢包。您可以使用 OneKey App 創建新錢包或導入由其他錢包應用程式生成的錢包。您只能導入我們支援的數位資產的錢包。

轉移和接收數位資產。您可以使用 OneKey App 的轉移和接收功能來管理您的數位資產，即您可以通過簽署您的私鑰來修改區塊鏈帳本。數位資產的「轉移」是指付款方將數位資產轉移到收款方的 ENS 域名或區塊鏈地址。此類數位資產的「轉移」涉及在相關區塊鏈系統的分散式帳本中對該筆交易進行驗證記錄（而非在 OneKey App 上實際交付或轉移數位資產）。

觀察報價。您可以使用 OneKey App 觀察第三方提供的數位資產報價。每個 Token 的報價由 OneKey 從相應交易所擷取，並顯示在 OneKey 的「市場」板塊。

管理數位資產。您可以使用 OneKey App 在 OneKey App 介面內添加、管理或刪除支援的數位資產。

第三方服務提供者。您可以使用第三方服務提供者與第三方交換數位資產。它作為用戶與這些提供者互動的介面，並顯示相關的交換結果。這包括賺取、交換和橋接服務。

瀏覽 DApp。用戶可以使用 OneKey 訪問並使用第三方服務提供者提供的服務。

搜尋 DApp。用戶可以使用 OneKey 上的搜尋框搜尋 DApp。

無密碼使用。用戶可以使用 OneKey 的「無密碼支付」功能。無密碼支付功能通過安全的加密算法將用戶的錢包 PIN 碼儲存在用戶行動設備的 Keychain/Keystore 中。在進行交易時，會調用用戶的生物識別（Touch ID 或 Face ID）和驗證，以便快速完成支付和簽名。

開發者模式。為方便開發者用戶，他們可以通過在開發者模式下的搜尋框中輸入 URL 來訪問未集成到 OneKey 的任何網站和任何第三方開發的 DApp。OneKey 對因使用開發者模式而造成的任何損失概不負責。

交易記錄。我們將從區塊鏈複製您全部或部分交易記錄。但是， the User shall refer to the blockchain for the latest transaction records.

暫停服務。您理解我們無法撤銷或取消交易，因為基於區塊鏈技術的交易是不可撤銷的。然而，在某些情況下，我們可能會暫停或限制特定用戶使用的 OneKey 的功能。

本公司將來可能提供的其他服務。

使用 OneKey 的用戶確認並同意：

為保持區塊鏈的去中心化特性並保護您的數位資產安全，本公司提供與傳統銀行和金融機構有很大差異的去中心化服務。用戶確認並同意，本公司對以下事項不承擔任何責任：

您應獨自負責保管您的設備、備份 OneKey App 中的數據，以及備份錢包 PIN 碼、恢復短語、私鑰和 Keystore。如果出現以下情況：您的行動設備遺失、您的 OneKey App 或錢包被刪除且未備份、您的錢包被盜、或者您忘記了錢包 PIN 碼、私鑰、恢復短語、恢復短語或 Keystore，本公司將無法找回錢包或恢復錢包 PIN 碼、私鑰、恢復短語或 Keystore。本公司可能無法撤銷因用戶不當行為導致的交易，本公司對此不承擔任何責任。

當您使用 OneKey 的無密碼支付功能時，請妥善備份錢包 PIN 碼。在多次嘗試驗證您的 Touch ID 或 Face ID 失敗後，您需要輸入您的錢包 PIN 碼。如果您忘記錢包 PIN 碼，您需要導入恢復短語/私鑰並設定新的錢包 PIN 碼。本公司不儲存您的生物識別資訊（例如您的 Touch ID 或 Face ID 資訊），本公司對此不承擔任何責任。

OneKey 支援大多數 ERC-20 代幣，即使用以太坊區塊鏈創建的同質化代幣，多鏈代幣（包括 Polygon、Optimism、Arbitrum、zkSync、Binance Smart Chain 等鏈），完整列表：https://help.onekey.so/articles/11461313，質押代幣、流動性池、獎勵、債務和其他 DeFi 頭寸，以及多鏈 NFT。

集成到 OneKey 的 DApp 包括本公司獨立開發的 DApp 和第三方開發的 DApp。OneKey 對第三方開發的 DApp 的功能或服務品質不作任何保證。用戶應自行決定接受這些第三方開發的 DApp 提供的服務或在其上進行交易是否存在風險。

OneKey 對第三方開發的硬體錢包的功能或服務品質不作任何保證，也不保證與任何特定類型或版本的硬體錢包的兼容性（請參閱本公司可能不時更新的通知）。在使用第三方開發的硬體錢包之前，用戶應自行評估與該硬體錢包相關的風險。建議用戶仔細閱讀並同意這些硬體錢包的使用條款和其他相關條件，這些條款可能會隨時更新。

如果用戶通過開發者模式輸入 URL 訪問未與 OneKey 集成的任何網站或第三方開發的 DApp，他們必須了解這些網站和通過這些 URL 鏈接的第三方開發的 DApp 相關的安全風險，並自行承擔所有風險和後果。

區塊鏈技術及相關服務持續受到全球監管機構的變動和審查。您承認，某些服務（包括其可用性）可能會受到各種監管要求的影響。

您理解，通過服務支持或提供的某些技術是新穎、未經測試且非由本公司提供的，因此超出了本公司的控制範圍。密碼學或其他技術的進步，例如量子計算的發展，可能會對區塊鏈網路構成風險，可能導致數位資產被盜或丟失。此外，市場力量的任何不利變化或廣義上的技術發展，都可能阻礙或損害本公司履行本條款的能力。

涉及數位資產的交易，或更廣泛地說，與數位資產相關的事件（如交換、空投和質押收益）可能構成您適用稅法下的應稅事件。這些法規可能含糊不清或隨時變動，建議您在參與數位資產活動前諮詢您自己的稅務或會計顧問。

您承認，通過服務支持或提供的某些技術是新穎、未經測試且非由本公司提供的，因此超出了本公司的控制範圍。密碼學或其他技術的進展，例如量子計算的出現，可能會對區塊鏈網路造成風險，進而導致數位資產被盜或丟失。此外，市場狀況或技術的任何不利變化，都可能阻礙或損害本公司履行本條款項下義務的能力。

駭客或其他團體或組織可能試圖通過各種方法干擾本公司的產品和資訊系統，包括但不限於拒絕服務攻擊、側信道攻擊、欺騙、Smurfing、惡意軟體攻擊和基於共識的攻擊。

通過服務發起的任何交易都在區塊鏈網路（由獨立第三方管理的分散式點對點系統，非本公司所有、控制或營運）上確認和記錄。因此，我們無法保證通過服務廣播的交易將被確認和處理。您承認本公司不會代表您儲存、發送或接收數位資產。您同意，通過服務配置的交易可能由於區塊鏈網路的性質而失敗或經歷顯著延遲。偶爾，特定數位資產的區塊鏈協議的更改可能會影響其基本特性，例如可用性、名稱、安全性、估值或操作功能。區塊鏈的分叉可能導致分叉的數位資產被錯誤轉移或複製。在此類情況下，本公司保留自行決定暫停對受影響數位資產支援的權利。雖然我們將盡力提前通知此類決定，但可能無法始終如是。您有責任隨時了解這些事件並做出必要的安排。

本公司運營非託管服務，這意味著我們不儲存或訪問您的數位資產或私鑰。本公司無法訪問或儲存您的密碼、恢復短語、密碼短語或私鑰、密碼短語、交易歷史、PIN 或與您使用服務相關的其他憑證。除非您訂閱第三方恢復服務，否則無人能協助您取回錢包訪問權限。您應自行負責記住、儲存並將您的憑證安全保密。任何知曉您的恢復短語或 PIN 的第三方都可以控制與您的設備或 24 字恢復短語關聯的私鑰，從而竊取您的數位資產，您或本公司均無法取回。

與這些條款相關的風險可能存在未預見或未列出的情況。在使用服務前，強烈建議您仔細評估您的財務狀況和風險承受能力是否適合此類活動。為求清晰，且在不限制本條款中責任限制的總體範圍的情況下，您承認本公司對本節所述風險或您未能遵守建議而造成的任何損失概不負責。

您確認並同意，本公司可自行決定暫時僅提供部分服務、暫停某些服務或將來提供新服務。當我們更新我們的服務時，您繼續使用 OneKey 被視為接受本協議及其修訂。

您理解，本公司可能在下列情況下暫停服務（或可能與以下任何情況相關而完全終止服務）：

在下列情況下，本公司保留單方面暫停或終止全部或部分服務或 OneKey 任何功能的權利：

如果本公司變更、暫停或終止其服務，您有權在合理的時間範圍內導出您的錢包。

您保證您具備完全的法律行為能力來簽訂並遵守本協議。您同意按照所有適用的法律、法規和協議來使用平台服務。您所居住地區的當地法律變動要求您遵守，您同意不違反這些法律而使用平台服務。您應對因您的平台服務帳戶餘額變動而產生的任何稅款和費用負責，並承認本公司沒有監督此事的義務。違反這些條款可能會導致拒絕向您提供服務，且本公司不承擔任何責任。如果您具有有限的法律行為能力，您必須在父母監督下才能使用平台，否則本公司可在法律或法規允許的範圍內暫停或關閉您的帳戶。

您不得為排除人群，即不能使用本公司服務的個人。

您不得使用 OneKey 進行任何非法或違法的活動，包括但不限於：

您理解並同意，您將對您觸犯法律或法規（包括但不限於海關和/或稅務法規）或違反本協議的任何行為負責，並應賠償本公司因此類違法或違約而產生的損失、第三方索賠或行政處罰，包括合理的律師費。

您確認您將按時支付本公司收取的服務費（如適用）。用戶未能支付服務費（如適用）時，本公司保留暫停服務的權利。

您提供給我們您的任何個人數據或資訊也受我們的隱私權政策（「OneKey 隱私權政策」）的約束，該政策通過引用納入本協議。 https://help.onekey.so/articles/11461298

本公司僅承擔本協議中明確規定的義務。

您確認並同意，在適用法律允許的最大範圍內，OneKey 按「現狀」、「現有」和「帶有所有故障」的基礎提供。本公司對因以下任何原因導致的 OneKey 或 OneKey 設備故障不承擔任何責任：

在下列情況下，本公司不承擔任何責任：

您將承擔與以下情況相關的風險和後果：

您理解 OneKey 僅為數位資產的管理工具，無法控制第三方服務的品質、安全性和合法性，或其資訊的真實性和準確性，或其履行與您簽訂的協議的能力。您應自行決定是否使用第三方服務。您理解此類交易及相應的合約關係是您與您的交易對手之間的，而非與本公司之間。我們在此提醒您，在決定使用第三方服務前，請仔細審查第三方服務提供的相關資訊的真實性、合法性和有效性。此外，您還應承擔您與任何第三方開發的交易所進行交易所產生的所有風險。

本公司不保證：

禁止轉讓

根據本協議，只有您，而非任何其他人，有權就使用服務而對我們提出任何主張。您不得轉讓、交易或轉移，或試圖轉讓、交易或轉移您對任何此類主張的權利。任何此類轉讓或交易均無效，且不會對我們施加任何對受讓人或轉讓人承擔的義務或責任。

知識產權

OneKey 為本公司開發並擁有的應用程式。OneKey 中顯示的任何內容（包括本協議、公告、文章、視頻、音頻、圖像、檔案、資訊、材料、商標或標誌）的知識產權屬於本公司或第三方許可方。用戶只能將 OneKey 應用程式及其內容用於持有和管理其資產的目的。特別是，未經本公司或第三方許可方事先書面同意（或相關開源授權的許可），任何人不得使用、修改、反編譯、複製、公開傳播、更改、分發、發行或公開發布上述應用程式和內容（包括 OneKey OSC）。本協議不授予您任何知識產權，包括與使用、用於任何目的的資訊、圖像、用戶介面、標誌、商標、商號、互聯網域名或版權有關的權利。

不放棄權利
我們未能執行本協議或根據本協議對您主張任何權利、主張或訴訟理由，不應被解釋為我們放棄對您主張任何權利、主張或訴訟理由的權利。

完整協議
本協議包括 OneKey App 用戶協議、OneKey 隱私權政策，以及本公司不時發布的其他規定（包括「支援」欄目中的內容）。
除本協議中納入的 OneKey App 用戶協議和 OneKey 隱私權政策外，本協議包含我們與您之間的全部協議和理解，並取代所有先前與使用 OneKey 及其相關服務有關的（口頭和書面）協議、理解或安排。

稅款

OneKey Prime 是一項自願訂閱服務，為所有 OneKey 用戶提供增強功能。用戶可以選擇購買月度或年度 OneKey Prime 訂閱。

本協議有多種語言版本。如果解釋上存在任何差異，以英文版本為準。

作為 OneKey Prime 訂閱的一部分提供的功能已在官方 OneKey App 上概述。我們可能會不時通過添加新福利來增強訂閱。然而，如果出現法律或技術挑戰，某些功能可能會被停用。此外，某些功能最終可能會免費提供給所有 OneKey Prime 用戶。

此外，基於營運需求，我們保留隨時終止 OneKey Prime 服務的權利。為保護您的權益，我們將在終止前提供預先通知。如果終止涉及數據導出或檢索等問題，我們將採取適當措施確保您的權利得到保障。

在使用 OneKey Prime 之前，您必須擁有一個 OneKey ID 帳戶。OneKey ID 通常使用您的電子郵件地址註冊，所有訂閱服務將與此電子郵件關聯。請確保您的電子郵件帳戶安全，因為電子郵件帳戶的任何洩漏或盜用都可能影響您對服務的訪問。

OneKey Prime 服務可通過 OneKey App（行動和桌面）、網頁和瀏覽器擴充功能訪問。

OneKey 致力於為所有用戶提供不間斷的服務訪問。但是，可能會出現技術困難暫時中斷我們服務（包括 OneKey Prime 功能）可用性的情況。在此類情況下，OneKey 對因 OneKey Prime 服務暫時不可用而造成的任何直接或間接損失概不負責。

OneKey 將根據需要推出各種訂閱方案，允許用戶自由選擇。用戶也可以根據個人需求升級或降級他們的方案。具體的方案及升級/降級政策以應用程式內最新顯示的資訊為準。

您可以在應用程式內自由選擇您偏好的付款方式。我們提供多種選項，包括但不限於：應用程式內購買、網頁支付和加密貨幣支付。根據您選擇的方案，您可能需要支付額外費用，如貨幣轉換費、網路費或稅費。具體詳情將在付款過程中顯示。

您可以根據您的付款方式申請退款。

請注意，OneKey 不保證所有退款申請都會獲得批准，這取決於具體的退款原因。

OneKey Prime 的有效期取決於您購買的方案，如應用程式所示。

違反 OneKey 的服務條款或濫用 OneKey Prime 服務可能導致暫時或永久暫停 OneKey Prime 服務，恕不補償，或客戶取消訂閱時拒絕退款申請。

OneKey 保留因其無法控制的外部情況或法律義務隨時終止訂閱的權利。

您應充分理解並遵守您所在司法管轄區與使用服務相關的法律、法規和規則。

對於本協議中未提及的任何問題，您應遵守本公司不時更新的公告和相關規定。

如果您對本協議有任何疑問，可以聯繫我們的客戶服務或 [email protected]。

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