OneKey Bridge 是提升 OneKey 硬件錢包與瀏覽器間資訊傳遞的程式，增加使用時的穩定性。本文將提供給您在不同的作業系統（macOS 和 Windows）下，遇到系統「重複提示您安裝 OneKey Bridge 程式」的具體解決方法。
測試 OneKey Bridge 狀態
將您的 OneKey 硬件錢包透過 USB 數據線連接到您的電腦。
點擊 "Refresh page" 按鈕。如果您可以看到 OneKey Bridge 的版本號和連接的設備數，那麼意味著您的 OneKey Bridge 是正常的。
如果無法正常顯示該網頁，代表您的 OneKey Bridge 狀態異常，可嘗試重新下載安裝或參考下列解決方法。
解決方法
請先進行 OneKey Bridge 的狀態測試，若 OneKey Bridge 正常，則無需進行下列操作。若 OneKey Bridge 異常，可參考以下方法進行排查。
macOS Windows
在蘋果電腦（macOS 系統）中依次訪問以下路徑：
「訪達（Finder）」-「應用程式（Applications）」-「應用程式（Utilities）」-「OneKey Bridge」
手動啟動「onekeyd」。
在安裝了 Windows 系統的電腦上，安裝了 360 安全衛士及 360 殺毒等軟體的使用者，經常會出現打開瀏覽器後，需要再次安裝 OneKey Bridge 的情況。這是因為 OneKey Bridge 是後台程式，會在開機後自啟。因此 360 對 Bridge 程式進行了刪除與禁止啟動，導致每次 360 檢查完後都需要重新安裝。
將 OneKey Bridge 放置到 360 系列軟體的白名單中。添加了文件白名單，360 系列軟體就不會再刪除 OneKey Bridge 了。
360安全衛士
點擊「木馬殺毒」->「信任區」->「添加文件」->「選擇文件打開」->「確定」
360 殺毒
點擊「設置」->「文件白名單」->「添加文件」->「選擇文件打開」->「打開」->「把勾去掉」->「確定」
360 殺毒和 360安全衛士在查殺時都會處理開機啟動項，除了兩個安裝文件之外，還要確保不會清除這兩個文件的開機啟動。
需要您在殺毒日誌中查看 360 禁用了哪些程式，確保圖二中的啟動項也不會被清除才行。
如果無法阻止 360 禁止開機自啟，則需在每次使用時打開 OneKey Bridge
在 Windows 搜索欄中找到 ONEKEY-Bridge ，並將其固定在任務欄中，之後在使用前快速打開。