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消费者须对下单时自行填写的信息承担全部责任，包括但不限于收货人姓名、联系方式、收货地址及税号信息。因信息填写错误、不完整或不一致导致无法投递、退回、遗失或被销毁的，相关损失由消费者自行承担。

如订单涉及税号申报要求（例如巴西 CPF），收货人姓名须与所填写的 CPF 完全一致；因姓名与税号不匹配导致包裹被海关扣留、退运或销毁的，本公司不承担任何责任。