Các phương thức di chuyển hoặc khôi phục phổ biến bao gồm:

Sau khi quá trình di chuyển hoặc khôi phục hoàn tất, chúng tôi khuyên bạn nên xác minh các tài khoản và địa chỉ nhận tiền mà bạn đã sử dụng trước đó trước khi tiếp tục sử dụng bình thường hoặc chuyển số tiền lớn.

Chúng tôi không khuyến nghị nhập cụm từ khôi phục vốn được tạo hoặc sử dụng trong ví trên điện thoại di động, tiện ích mở rộng trình duyệt hoặc ví nóng khác vào ví phần cứng và coi đó như một biện pháp nâng cấp bảo mật.

Mặc dù điều này khả thi về mặt kỹ thuật, nhưng bất kỳ nguy cơ lộ thông tin nào từng xảy ra khi cụm từ khôi phục được tạo, hiển thị hoặc sử dụng trong môi trường trực tuyến đều không thể được khắc phục chỉ bằng cách nhập vào ví phần cứng.

Để nhận được toàn bộ lợi ích bảo mật của ví phần cứng, chúng tôi khuyên bạn nên tạo một cụm từ khôi phục mới trực tiếp trên ví phần cứng OneKey, sau đó chuyển tài sản từ ví nóng cũ sang các địa chỉ do ví mới tạo ra.

Sau khi khôi phục ví, hãy mở tài khoản tương ứng trên thiết bị OneKey mới và trong OneKey App, sau đó kiểm tra địa chỉ nhận của tài khoản đó.

Nếu bạn vẫn có thể truy cập thông tin tài khoản từ ví phần cứng hoặc ứng dụng ví trước đây, hãy so sánh địa chỉ nhận hiển thị trên thiết bị mới với địa chỉ từ ví trước đó của bạn.

Ví dụ với Bitcoin:

Nếu địa chỉ nhận dưới Account 1 trên ví mới khôi phục trùng khớp với địa chỉ Account 1 tương ứng từ ví trước đó của bạn, điều này cho thấy tài khoản đã được khôi phục chính xác.

Chúng tôi khuyên bạn nên so sánh tài khoản và địa chỉ mà bạn đã từng sử dụng trước đây và có thể nhận diện chắc chắn.

Hướng dẫn liên quan:
​Di chuyển từ ví phần cứng Ledger

Nếu tài khoản Bitcoin của bạn khớp chính xác nhưng các địa chỉ trên các mạng như Ethereum hoặc Solana lại khác nhau, điều này không nhất thiết có nghĩa là cụm từ khôi phục của bạn bị khôi phục sai.

Các ứng dụng ví khác nhau có thể sử dụng các derivation path hoặc định dạng địa chỉ khác nhau khi tạo tài khoản.

Trong trường hợp này, hãy thử chuyển đổi derivation path cho tài khoản tương ứng trong OneKey App và kiểm tra xem tùy chọn khác có tạo ra địa chỉ giống như ví trước đó của bạn hay không.

Hướng dẫn liên quan:

Derivation Path là gì?

Tôi nên làm gì nếu không tìm thấy địa chỉ của mình trong OneKey App?

Sau khi khôi phục cụm từ khôi phục, OneKey App ban đầu có thể chỉ hiển thị tài khoản đầu tiên, chẳng hạn như Account 1.

Nếu trước đây bạn đã tạo và sử dụng nhiều tài khoản trong cùng một ví, những tài khoản đó không hề bị mất chỉ vì chúng không hiển thị ngay lập tức sau khi khôi phục.

Bạn có thể sử dụng tính năng Thêm nhiều tài khoản để nhanh chóng thêm lại các tài khoản bạn đã sử dụng trước đây.

Hướng dẫn liên quan:

Cách thêm nhiều tài khoản

Nếu trước đây bạn đã tạo một ví ẩn bằng Passphrase, việc chỉ khôi phục cụm từ khôi phục gốc sẽ không tự động hiển thị ví ẩn đó.

Sau khi khôi phục ví trên thiết bị mới, hãy bật lại tính năng Passphrase và nhập chính xác Passphrase mà bạn đã sử dụng trước đây.

Cùng một cụm từ khôi phục kết hợp với cùng một Passphrase sẽ cho phép bạn truy cập vào ví ẩn ban đầu và các tài khoản của ví đó.

Hướng dẫn liên quan:

Passphrase và ví ẩn

Quan trọng: Passphrase có phân biệt chữ hoa, chữ thường và có thể bao gồm khoảng trắng cùng các ký tự khác. Ngay cả khi chỉ sai một ký tự duy nhất cũng sẽ tạo ra một ví hoàn toàn khác.

Nếu địa chỉ bạn từng sử dụng trước đây trùng khớp trên thiết bị đã khôi phục, đây thường là dấu hiệu rõ ràng cho thấy tài khoản ví tương ứng đã được khôi phục chính xác.

Nếu một số tài khoản vẫn không xuất hiện, hãy kiểm tra:

Trong hầu hết các trường hợp, bạn không cần phải khôi phục lại cụm từ khôi phục cho đến khi đã kiểm tra xong các khả năng này.