Chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp! Nếu bạn gặp bất kỳ câu hỏi, sự cố nào hoặc chỉ cần giúp đỡ với sản phẩm OneKey của mình, vui lòng đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
💬 Trò chuyện Trực tiếp
Cách truy cập:
Nhấp vào biểu tượng trò chuyện ở góc dưới cùng bên phải của bất kỳ trang nào trên trang web của chúng tôi để bắt đầu cuộc trò chuyện.
Nếu bạn không thấy biểu tượng, hãy thử tắt trình chặn quảng cáo của bạn (nó có thể đã chặn nhầm), hoặc đơn giản là nhấp vào liên kết này để liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
📧 Hỗ trợ qua Email
Địa chỉ email: [email protected]
Những gì cần cung cấp khi liên hệ
Để giúp chúng tôi giải quyết vấn đề của bạn một cách nhanh chóng nhất có thể, vui lòng cung cấp
Mẫu thiết bị của bạn (ví dụ: OneKey Classic 1S)
Mô tả vấn đề (các bước để tái hiện, thông báo lỗi)
Bất kỳ ảnh chụp màn hình hoặc nhật ký liên quan nào
Cảm ơn bạn đã lựa chọn OneKey! Dù qua email hay trò chuyện trực tiếp, đội ngũ hỗ trợ thân thiện của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.