Cập nhật lần cuối: Ngày 15 tháng 5 năm 2025

Cảm ơn bạn đã truy cập 1key.so / onekey.so ("Trang web") hoặc ứng dụng OneKey ("Ứng dụng").

Chính Sách Bảo Mật này được ban hành bởi ONEKEY LIMITED (Số đăng ký: 3110648), có trụ sở tại ENTREPRENEURSHIP CENTER, LEVEL 5 CORE F CYBERPORT 3, 100 CYBERPORT ROAD, POK FU LAM, HONG KONG ("OneKey", "chúng tôi"). ONEKEY LIMITED đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu cho mục đích của Chính Sách Bảo Mật này.

OneKey, với tư cách là bên kiểm soát dữ liệu, cung cấp Tuyên bố Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách Bảo Mật") để mô tả các hoạt động của chúng tôi liên quan đến việc thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ và xử lý Dữ liệu Cá nhân (được định nghĩa dưới đây). Bằng cách truy cập, truy cập hoặc sử dụng Trang web và các giao diện lập trình ứng dụng hoặc ứng dụng di động liên quan, bạn (a) thừa nhận rằng bạn có quyền, năng lực và thẩm quyền để chấp nhận Chính Sách Bảo Mật này; (b) thừa nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính Sách Bảo Mật này; và (c) đồng ý với các chính sách và thực tiễn được nêu trong Chính Sách Bảo Mật này. Vì vậy, vui lòng đọc kỹ để hiểu những gì chúng tôi làm.

Chính Sách Bảo Mật này giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập, lý do chúng tôi thu thập nó, cách dữ liệu đó được sử dụng và lưu trữ, cách dữ liệu đó có thể được chúng tôi chia sẻ, các quyền bạn có thể có và cách bạn có thể liên hệ với chúng tôi về các thông lệ bảo mật của chúng tôi. Nếu bạn không muốn Dữ liệu Cá nhân của mình (như được định nghĩa dưới đây) được sử dụng theo cách được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật này, bạn không nên sử dụng Trang web hoặc Ứng dụng.

OneKey thu thập, xử lý và lưu trữ Dữ liệu Cá nhân thông qua việc bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi hoặc khi bạn cung cấp sự đồng ý. Dữ liệu Cá nhân này có thể bao gồm thông tin liên hệ, bản sao tài liệu nhận dạng do bạn cung cấp hoặc lấy từ cơ sở dữ liệu công khai, số nhận dạng chính phủ của bạn, cũng như thông tin liên quan đến thiết bị hoặc dịch vụ internet của bạn (chẳng hạn như địa chỉ IP).

OneKey thu thập thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký trên Trang web OneKey, bất kể quy trình này được hoàn thành, chưa hoàn thành hay bị bỏ trống. Ngoài ra, OneKey thu thập Dữ liệu Cá nhân khi bạn liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng, đăng ký nhận thông tin tiếp thị, trao đổi với chúng tôi qua điện thoại, email hoặc các kênh liên lạc khác, hoặc thực hiện giao dịch trên Trang web OneKey. OneKey có thể chủ động hoặc tự động thu thập, sử dụng, lưu trữ hoặc chuyển Dữ liệu Cá nhân của bạn, có thể bao gồm, nhưng không giới hạn, những điều sau:

OneKey cũng có thể thu thập Dữ liệu Cá nhân về bạn từ các bên thứ ba, chẳng hạn như dịch vụ xác minh điện tử, người giới thiệu, đại lý tiếp thị hoặc nhà cung cấp thanh khoản. Nếu vậy, các bước hợp lý sẽ được thực hiện để đảm bảo rằng các bên này nhận thức được các luật bảo mật hiện hành. OneKey cũng có thể sử dụng bên thứ ba để phân tích lưu lượng truy cập trên trang web của mình, điều này có thể liên quan đến việc sử dụng cookie. Thông tin được thu thập thông qua phân tích như vậy không phải là ẩn danh.

OneKey sẽ không thu thập Thông tin Nhạy cảm về bạn mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi có một trường hợp miễn trừ hoặc ngoại lệ áp dụng. Các trường hợp miễn trừ hoặc ngoại lệ này bao gồm các tình huống mà việc thu thập được pháp luật yêu cầu hoặc cho phép, hoặc cần thiết để thực hiện hành động thích hợp đối với hoạt động bất hợp pháp bị nghi ngờ hoặc hành vi sai trái nghiêm trọng.

Nếu bạn không cung cấp Dữ liệu Cá nhân được yêu cầu, OneKey có thể không cung cấp cho bạn đầy đủ lợi ích từ các dịch vụ của mình hoặc đáp ứng đầy đủ nhu cầu của bạn.

Hơn nữa, OneKey tiến hành kinh doanh và thu thập Dữ liệu Cá nhân từ các cá nhân và tổ chức ở nhiều khu vực pháp lý khác nhau tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu. Khi áp dụng, OneKey được yêu cầu bảo vệ Dữ liệu Cá nhân được xử lý ở các khu vực pháp lý đó theo luật bảo vệ dữ liệu liên quan.

OneKey có thể sử dụng thông tin của bạn theo những cách sau và cho các mục đích sau:

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn để cung cấp dịch vụ cho bạn. Ví dụ, khi bạn đặt hàng trên cửa hàng chính thức của chúng tôi, chúng tôi cần các chi tiết nhất định như thông tin nhận dạng, liên hệ và địa chỉ của bạn để lập hóa đơn, giao hàng, phân tích và thông báo dịch vụ. Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập thông tin của bạn để sửa lỗi, phân tích để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, xác định các dịch vụ và chức năng bổ sung mà bạn có thể cần, xử lý yêu cầu hỗ trợ, tìm và ngăn chặn các vấn đề bảo mật, hoạt động gian lận và vi phạm, tối ưu hóa hoạt động tiếp thị (ví dụ: thông tin về các chức năng được sử dụng nhiều nhất), và gửi thông tin quan trọng (ví dụ: thông báo bảo mật).

OneKey xử lý thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ luật chống rửa tiền và bảo mật. Ngoài ra, khi bạn sử dụng dịch vụ Thẻ OneKey của chúng tôi, chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin để xác minh danh tính hoặc địa chỉ của bạn khi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ, theo yêu cầu của pháp luật. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin cá nhân của bạn để giúp phát hiện, ngăn chặn và giảm thiểu gian lận và lạm dụng dịch vụ của chúng tôi, bảo vệ bạn khỏi bị xâm phạm tài khoản hoặc mất tiền.

Đôi khi, việc xử lý thông tin cá nhân của bạn là cần thiết cho lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi, bao gồm:

Đối với những cá nhân cư trú tại Khu vực Kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ tại thời điểm dữ liệu cá nhân của họ được thu thập, chúng tôi dựa vào các cơ sở pháp lý để xử lý thông tin của bạn theo quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành. Các cơ sở này có nghĩa là chúng tôi sẽ chỉ xử lý dữ liệu của bạn khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý, khi việc xử lý là cần thiết để thực hiện bất kỳ hợp đồng nào chúng tôi đã ký với bạn (hoặc để thực hiện các bước theo yêu cầu của bạn trước khi ký hợp đồng với bạn), vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi để vận hành doanh nghiệp, để bảo vệ OneKey hoặc quyền tài sản của bạn, hoặc khi chúng tôi đã nhận được sự đồng ý của bạn để làm như vậy. Chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích khác ngoài những mục đích chúng tôi đã tiết lộ cho bạn, mà không có sự cho phép của bạn.

OneKey có thể tiết lộ Thông tin Cá nhân về bạn trong các trường hợp sau:

OneKey có thể tiết lộ Thông tin Cá nhân về bạn cho các công ty liên kết và công ty con của chúng tôi, nếu có, cho mục đích cung cấp Dịch vụ và tiến hành kinh doanh.

Chúng tôi hợp tác với các bên thứ ba để cung cấp Dịch vụ như lưu trữ, bảo trì, quản lý mạng, an ninh mạng và hỗ trợ. Các bên thứ ba này có thể truy cập hoặc xử lý Thông tin Cá nhân của bạn như một phần của việc cung cấp các dịch vụ đó cho chúng tôi. Ví dụ:

Bạn có thể sử dụng các tích hợp gốc để chia sẻ dữ liệu với các ứng dụng khác. OneKey không chia sẻ dữ liệu từ các ứng dụng được tích hợp với bất kỳ dịch vụ hoặc khách hàng nào khác.

Thông tin cá nhân về bạn có thể được tiết lộ cho các cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan quản lý, cơ quan công quyền, hoặc theo thủ tục pháp lý nếu chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải làm như vậy, hoặc nếu chúng tôi tin rằng, với thiện chí, việc tiết lộ đó là cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ hoặc yêu cầu pháp lý, để thực thi các điều khoản và điều kiện của chúng tôi, để ngăn chặn hoặc giải quyết các vấn đề bảo mật hoặc kỹ thuật, hoặc để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của OneKey, Người dùng của chúng tôi, bên thứ ba hoặc công chúng.

Trường hợp bạn đã cung cấp sự đồng ý của mình, chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn với các đối tác kinh doanh chiến lược của chúng tôi trong những trường hợp hạn chế, ví dụ, cho mục đích tiếp thị và quảng cáo.

Thông tin Cá nhân của bạn có thể được tiết lộ cho Nền tảng của bên thứ ba nơi bạn đã yêu cầu tương tác với một dịch vụ hoặc nền tảng của bên thứ ba. Vui lòng xem Đường dẫn và Trang web của Bên thứ ba để biết thêm thông tin.

Các quyền liên quan đến Dịch vụ được cung cấp bởi OneKey được mô tả dưới đây. Xin lưu ý rằng các quyền này có thể chỉ có sẵn cho bạn ở các khu vực, quốc gia hoặc tiểu bang cụ thể dựa trên nơi bạn cư trú. Trong một số trường hợp nhất định, OneKey có thể được ngăn chặn không cho phép bạn thực hiện các quyền này, nhưng OneKey sẽ thông báo cho bạn nếu đó là trường hợp khi bạn tìm cách thực hiện chúng.

Bạn có các quyền sau liên quan đến việc xử lý Thông tin Cá nhân của mình:

Bạn có thể thực hiện các quyền này bằng cách liên hệ với OneKey như được nêu trong phần "Liên hệ với chúng tôi" bên dưới.

Xin lưu ý rằng, trước bất kỳ phản hồi nào đối với việc thực hiện các quyền đó, OneKey có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính của mình. Ngoài ra, OneKey có thể có những lý do pháp lý hợp lệ để từ chối yêu cầu của bạn và sẽ thông báo cho bạn nếu đó là trường hợp. Lưu ý rằng luật hiện hành có các trường hợp miễn trừ và giới hạn nhất định đối với mỗi quyền này. Tùy thuộc vào các hạn chế nhất định, bạn có thể ủy quyền cho một đại lý thực hiện các quyền của bạn thay cho bạn. Nếu bạn có đại lý thực hiện các quyền của mình, người đó phải cung cấp cho OneKey giấy ủy quyền bằng văn bản cho phép họ đưa ra yêu cầu như vậy thay mặt bạn. OneKey có quyền từ chối yêu cầu của đại lý nếu OneKey không thể xác nhận sự ủy quyền thích hợp và/hoặc xác minh danh tính của bạn với tư cách là người yêu cầu một cách hợp lý.

Để kháng nghị bất kỳ việc từ chối nào của OneKey trong việc hành động theo yêu cầu về quyền của chủ thể dữ liệu, hãy liên hệ với OneKey qua email: [email protected]

Chúng tôi sẽ lưu trữ Thông tin Cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích được nêu trong Chính Sách Bảo Mật này, để cung cấp Dịch vụ cho bạn, hoặc theo chỉ dẫn của bạn, trừ khi luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ dài hơn. Chúng tôi cũng có thể giữ lại dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết liên quan đến bất kỳ yêu cầu pháp lý, khiếu nại, tố tụng hoặc thủ tục pháp lý nào.

Chúng tôi thực hiện nhiều biện pháp bảo mật được thiết kế hợp lý để bảo vệ sự an toàn Thông tin Cá nhân của bạn khỏi bị mất, sử dụng sai mục đích và truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép khi bạn nhập hoặc gửi Thông tin Cá nhân của mình trên Dịch vụ. Tuy nhiên, không có truyền tải Internet hoặc email nào là hoàn toàn an toàn hoặc không có lỗi. Xin lưu ý điều này khi tiết lộ bất kỳ thông tin nào cho chúng tôi qua Internet. NẾU BẠN TIN RẰNG QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA BẠN ĐÃ BỊ VI PHẠM KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ, VUI LÒNG LIÊN HỆ NGAY VỚI CHÚNG TÔI. Khi bạn sử dụng Dịch vụ, Thông tin Cá nhân về bạn sẽ được lưu trữ tại Hoa Kỳ.

OneKey không cố ý cung cấp dịch vụ cho hoặc thu thập Dữ liệu Cá nhân của bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng chúng tôi đã thu thập Dữ liệu Cá nhân của bất kỳ ai dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức khỏi hệ thống của chúng tôi. Nếu bạn biết bất kỳ ai dưới 18 tuổi đang sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, vui lòng thông báo cho chúng tôi để chúng tôi có thể có hành động kịp thời để ngăn chặn truy cập vào Dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào bằng cách đăng phiên bản sửa đổi trên Trang web này, bao gồm cả ngày có hiệu lực của phiên bản sửa đổi, vì vậy vui lòng thường xuyên kiểm tra xem có bất kỳ cập nhật hoặc thay đổi nào không. Việc bạn tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Trang web và/hoặc Dịch vụ này cấu thành sự thừa nhận và chấp nhận của bạn đối với những thay đổi này đối với Chính Sách Bảo Mật.

Chính Sách Bảo Mật này có thể được đăng bằng các ngôn ngữ khác nhau. Nếu có bất kỳ sự khác biệt nào, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên.

Đối với Cư dân Châu Âu, chúng tôi tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu của EU hiện hành và cung cấp cho họ thông tin bổ sung sau. Đối với mục đích của phần này, Dữ liệu Cá nhân có ý nghĩa áp dụng được quy định trong GDPR.

1. Chúng tôi xử lý Dữ liệu Cá nhân theo GDPR dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

2. Cư dân Châu Âu có các quyền sau theo GDPR đối với Dữ liệu Cá nhân của họ, tùy thuộc vào một số ngoại lệ nhất định theo luật.

Khi xử lý các yêu cầu để thực hiện quyền riêng tư của Châu Âu, chúng tôi kiểm tra danh tính của bên yêu cầu để đảm bảo rằng họ là người có quyền hợp pháp để đưa ra yêu cầu như vậy. Mặc dù chúng tôi cố gắng phản hồi các yêu cầu này miễn phí, nhưng nếu yêu cầu của bạn lặp đi lặp lại hoặc quá nặng nề, chúng tôi có quyền tính phí hợp lý cho việc tuân thủ yêu cầu của bạn.

3. Ra quyết định tự động

Chúng tôi có thể tham gia vào việc ra quyết định tự động cho mục đích phát hiện rủi ro và gian lận. Khi chúng tôi làm vậy, chúng tôi thực hiện các biện pháp thích hợp để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của bạn, bao gồm quyền được can thiệp của con người, bày tỏ quan điểm của bạn và phản đối quyết định.