Упаковка продукции OneKey может меняться в зависимости от дизайна, партии производства, складских запасов и вариантов маркировки. Версии в термоусадочной пленке, без пленки, в картонной транспортировочной коробке или без нее могут циркулировать одновременно в течение определенного времени.
Различия во внешнем виде упаковки не означают, что продукт поддельный. Пожалуйста, не оценивайте подлинность устройства исключительно по цвету коробки, изображению продукта, наличию или отсутствию термоусадочной пленки или наклейки EAL6+.
Изображения в этой серии статей предназначены для наглядного ознакомления с внешним видом упаковки и не определяют строгие временные рамки производства.
Дистрибьюторы и склады могут одновременно иметь запасы из разных партий.
Наклейка с маркировкой EAL6+ указывает на сертификацию и не является защитной пломбой от подделок.
Если защитные пломбы повреждены, устройство выглядит уже инициализированным или его происхождение неизвестно, прекратите его использование и обратитесь в службу поддержки OneKey.
Транспортировочная коробка
При отправке аппаратных кошельков OneKey, помимо официальной розничной упаковки с названием продукта, изображениями и спецификациями, снаружи обычно используется дополнительный защитный транспортировочный короб из крафт-бумаги (коробка-самосбор).
После получения товара первым, что вы увидите и откроете, обычно будет эта внешняя защитная крафт-коробка. Внутри нее находится розничная упаковка соответствующей модели OneKey.
В настоящее время существует два основных размера внешних защитных транспортировочных коробок:
Комплект OneKey Pro 2 использует более широкую коробку почти квадратной формы. Поскольку розничная упаковка OneKey Pro 2 крупнее, внешняя транспортировочная коробка также шире. Открыв ее, вы увидите официальную розничную упаковку OneKey Pro 2.
Другие аппаратные кошельки OneKey обычно поставляются в более узких продолговатых прямоугольных коробках. Например, для устройств серии OneKey Classic и других относительно компактных продуктов используется более вытянутая защитная коробка.
Обратите внимание: эта крафт-коробка служит в первую очередь для защиты при транспортировке и не является критерием проверки подлинности устройства. Печать на внешней коробке, расположение наклеек, способ заклейки скотчем и другие детали могут различаться в зависимости от партии производства и логистики.
После вскрытия внешней транспортировочной коробки обязательно проверьте внутреннюю официальную упаковку продукта, защитные пломбы и само устройство.
Что рекомендуется проверить при получении аппаратного кошелька OneKey
1. Проверьте наклейку VOID на USB-разъеме кошелька
Получив устройство, в первую очередь проверьте целостность наклейки VOID на USB-разъеме аппаратного кошелька.
Наклейка VOID помогает определить, вскрывалось ли устройство посторонними лицами. Если наклейка заметно повреждена, сорвана, наклеена повторно или имеет подозрительные следы, не используйте устройство и обратитесь в официальную службу поддержки OneKey для уточнения.
2. Проверьте целостность верхней и нижней пломб на коробке
Убедитесь, что одноразовые защитные пломбы сверху и снизу коробки аппаратного кошелька не нарушены.
Если пломбы разорваны, повреждены, наклеены повторно или имеют иные явные дефекты, не продолжайте инициализацию и не используйте устройство. Сохраните упаковку, устройство и информацию о заказе и своевременно обратитесь в службу поддержки OneKey.
3. Убедитесь в надежности канала покупки
Покупайте аппаратный кошелек преимущественно на официальном сайте OneKey или через официально авторизованные каналы продаж OneKey.
Будьте особенно бдительны, если устройство приобретено через неизвестные каналы, у частных лиц при перепродаже или у сторонних продавцов с неподтвержденным происхождением. Канал покупки является одним из важнейших факторов надежности устройства.
4. После инициализации выполните проверку подлинности в OneKey App
После завершения инициализации аппаратного кошелька OneKey рекомендуется проверить статус устройства с помощью функции проверки подлинности в OneKey App.
Функция проверки устройства позволяет подтвердить, что подключенный аппаратный кошелек OneKey является оригинальным. Следуйте подсказкам в OneKey App для прохождения проверки и ориентируйтесь на результат, отображаемый в приложении.
О рисках разборки и модификации устройства
Аппаратные кошельки OneKey всех моделей не предназначены для разборки. Внутренняя конструкция, сборка корпуса и системы безопасности делают разборку или модификацию устройства крайне сложной, а также практически неизбежно приводят к необратимым повреждениям или оставляют явные следы.
Иными словами, неофициально разобрать или модифицировать аппаратный кошелек OneKey, не оставив видимых следов на корпусе, конструкции или пломбах, практически невозможно. Если после получения устройства вы заметили подозрительные зазоры на корпусе, поврежденные наклейки, сорванные пломбы, следы вокруг разъемов или иные подозрительные признаки, немедленно прекратите использование и свяжитесь со службой поддержки OneKey.
Команда OneKey опубликовала официальные схемы разборки устройств, с которыми можно ознакомиться, чтобы лучше понять внутреннюю конструкцию и следы, остающиеся при попытке вскрытия.
Важные замечания
Детали упаковки могут незначительно отличаться в зависимости от партии. Не следует судить о подлинности устройства исключительно по отдельным внешним признакам, таким как термоусадочная пленка, транспортировочная коробка или наклейки.
Для оценки безопасности устройства главное внимание следует обращать на наклейку VOID на USB-разъеме, верхнюю и нижнюю пломбы коробки, надежность канала покупки и результаты проверки устройства в OneKey App.
Если у вас возникли сомнения относительно полученного аппаратного кошелька OneKey, не спешите его инициализировать или переводить на него активы. Сохраните полную упаковку, фотографии устройства и данные заказа и обратитесь в службу поддержки OneKey для подтверждения.