Последнее обновление: 15 мая 2025 г.
1. ВВЕДЕНИЕ
Благодарим вас за посещение 1key.so / onekey.so (далее — «Сайт») или приложения OneKey (далее — «Приложение»).
Настоящая Политика конфиденциальности выпускается компанией ONEKEY LIMITED (регистрационный номер: 3110648), расположенной по адресу: ENTREPRENEURSHIP CENTER, LEVEL 5 CORE F CYBERPORT 3, 100 CYBERPORT ROAD, POK FU LAM, HONG KONG («OneKey», «мы», «наш» или «нас»). ONEKEY LIMITED выступает в качестве контролера данных для целей настоящей Политики конфиденциальности.
OneKey, как контролер данных, предоставляет настоящее Заявление о Политике конфиденциальности («Политика конфиденциальности») для описания нашей практики в отношении сбора, хранения, использования, раскрытия и иной обработки Персональных данных (определенных ниже). Посещая, получая доступ или используя Сайт и связанные с ним программные интерфейсы приложений или мобильные приложения, вы (а) подтверждаете, что имеете право, дееспособность и полномочия принимать настоящую Политику конфиденциальности; (б) подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности; и (в) соглашаетесь с политикой и практикой, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности. Поэтому, пожалуйста, внимательно прочитайте их, чтобы понять, что мы делаем.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, почему мы их собираем, как такие данные используются и хранятся, как такие данные могут быть нами переданы, какие права вы можете иметь и как вы можете связаться с нами по поводу нашей практики конфиденциальности. Если вы не хотите, чтобы ваши Персональные данные (как определено ниже) использовались способами, описанными в настоящей Политике конфиденциальности, вам не следует использовать Сайт или Приложение.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Цифровой актив: «Цифровой актив» означает цифровой актив (также называемый «виртуальный финансовый актив», «конвертируемая виртуальная валюта», «криптовалюта», «виртуальная валюта», «цифровая валюта», «цифровой товар» или «цифровой платежный токен»), основанный на криптографическом протоколе компьютерной сети, который может быть (i) централизованным или децентрализованным; (ii) закрытым или с открытым исходным кодом; и (iii) использоваться в качестве средства обмена и/или средства сбережения.
Персональные данные: «Персональные данные» обычно означают любую информацию, которая сама по себе или в сочетании с другими данными позволяет прямо или косвенно идентифицировать вас, такую как ваше имя, адрес электронной почты, имя пользователя, контактные данные, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор, такой как полный IP-адрес, идентификатор устройства, или один или несколько факторов, специфичных для вашей физической, экономической, культурной или социальной идентичности. Только персональные данные, соответствующие применимому национальному законодательству вашей юридической резиденции, будут применимы к вам и считаться вашими Персональными данными.
Конфиденциальная информация: «Конфиденциальная информация» — это Персональные данные, которые включают информацию, касающуюся расового или этнического происхождения человека, его политических убеждений, религии, членства в профсоюзах или других профессиональных или торговых ассоциациях, сексуальных предпочтений, судимости и/или биометрических данных или информации о здоровье.
3. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ХРАНИМ, И КАК МЫ ИХ СОБИРАЕМ
OneKey собирает, обрабатывает и хранит Персональные данные посредством использования вами его услуг или когда вы даете согласие. Эти Персональные данные могут включать контактные данные, копии идентификационных документов, предоставленных вами или полученных из общедоступных баз данных, ваш государственный идентификационный номер, а также информацию, связанную с вашим устройством или интернет-сервисом (например, IP-адрес).
OneKey собирает информацию, которую вы предоставляете в процессе регистрации на Сайте OneKey, независимо от того, был ли этот процесс завершен, не завершен или оставлен. Кроме того, OneKey собирает Персональные данные, когда вы обращаетесь в службу поддержки, подписываетесь на маркетинговые рассылки, общаетесь с нами по телефону, электронной почте или другим каналам связи, или совершаете транзакции на Сайте OneKey. OneKey может активно или автоматически собирать, использовать, хранить или передавать ваши Персональные данные, которые могут включать, но не ограничиваются следующим:
Персональная идентификационная информация, такая как имя, адрес электронной почты, номер телефона, национальность, дата рождения, адрес и сведения о государственном удостоверении личности;
Институциональные сведения, такие как полное наименование компании, сведения о регистрации компании, государственный идентификационный номер, подтверждение личности и законного существования, адрес, описание деятельности и сведения о бенефициарных владельцах;
Коммерческая информация, связанная с транзакциями, совершенными на Сайте OneKey;
Финансовая информация, такая как номера кредитных/дебетовых карт и сведения о банковском счете;
Информация о переписке, включая общение с нашей службой поддержки клиентов и ответы на опросы пользователей;
Информация, требуемая регулирующими органами, такими как государственные и федеральные лицензирующие органы и агентства по защите прав потребителей; и
Другие идентификаторы, такие как данные о цифровом отпечатке устройства, IP-адрес и информация о геолокации.
OneKey также может собирать Персональные данные о вас от третьих лиц, таких как службы электронной проверки, рефереры, маркетинговые агентства или поставщики ликвидности. В этом случае будут предприняты разумные шаги для обеспечения того, чтобы эти стороны были осведомлены о применимых законах о конфиденциальности. OneKey также может использовать третьи стороны для анализа трафика на своем веб-сайте, что может включать использование файлов cookie. Информация, собранная посредством такого анализа, не является анонимной.
OneKey не будет собирать Конфиденциальную информацию о вас без вашего согласия, если не применяется исключение или изъятие. Эти исключения или изъятия включают ситуации, когда сбор данных требуется или разрешен по закону, или необходим для принятия соответствующих мер в отношении предполагаемой незаконной деятельности или серьезных нарушений.
Если вы не предоставите запрашиваемые Персональные данные, OneKey может быть не в состоянии предложить вам все преимущества своих услуг или надлежащим образом удовлетворить ваши потребности.
Кроме того, OneKey ведет бизнес и собирает Персональные данные от лиц и организаций, расположенных в различных юрисдикциях, в соответствии с законами о защите данных. Где применимо, OneKey обязана защищать Персональные данные, обрабатываемые в таких юрисдикциях, в соответствии с соответствующими законами о защите данных.
4. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
OneKey может использовать вашу информацию следующими способами и для следующих целей:
Для предоставления услуг OneKey
Мы используем вашу персональную информацию для предоставления вам наших услуг. Например, когда вы размещаете заказ в нашем официальном магазине, нам нужны определенные данные, такие как ваша идентификационная, контактная информация и адрес, для выставления счетов, доставки, аналитики и уведомлений об услугах. Кроме того, мы можем собирать вашу информацию для исправления ошибок, аналитики для улучшения наших продуктов и услуг, определения дополнительных услуг и функций, которые могут вам понадобиться, обработки запросов на помощь, обнаружения и предотвращения проблем с безопасностью, мошеннической деятельности и нарушений, оптимизации маркетинговых операций (например, информации о наиболее используемых функциях) и отправки важной информации (например, уведомлений о безопасности).
Для обеспечения соответствия законодательным и нормативным требованиям
OneKey обрабатывает вашу персональную информацию для соблюдения законов о борьбе с отмыванием денег и обеспечении безопасности. Кроме того, когда вы пользуетесь нашей услугой OneKey Card, мы можем запрашивать дополнительную информацию для проверки вашей личности или адреса в сотрудничестве с поставщиками услуг, как того требует закон. Мы также используем вашу персональную информацию для обнаружения, предотвращения и смягчения последствий мошенничества и злоупотреблений нашими услугами, защищая вас от компрометации учетной записи или потери средств.
В наших законных деловых интересах
Иногда обработка вашей персональной информации необходима для наших законных деловых интересов, включая:
Наем и подбор персонала
Контроль качества и обучение персонала
Улучшение безопасности, мониторинг и проверка личности или доступа к услугам, а также борьба со спамом или другими вредоносными программами или рисками безопасности
Цели исследований и разработок
Улучшение вашего опыта использования наших услуг и сайтов
Содействие корпоративным приобретениям, слияниям или сделкам
5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ
Для лиц, находящихся в Европейской экономической зоне, Соединенном Королевстве или Швейцарии на момент сбора их персональных данных, мы полагаемся на правовые основания для обработки вашей информации в соответствии с применимым законодательством о защите данных. Эти основания означают, что мы будем обрабатывать ваши данные только в случаях, когда мы юридически обязаны это делать, когда обработка необходима для выполнения любых контрактов, которые мы заключили с вами (или для выполнения действий по вашему запросу до заключения с вами контракта), для наших законных интересов по ведению нашего бизнеса, для защиты OneKey или ваших прав собственности, или когда мы получили ваше согласие на это. Мы не будем использовать вашу персональную информацию для целей, отличных от тех, которые мы раскрыли вам, без вашего разрешения.
6. КОМУ МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ
OneKey может раскрывать Персональную информацию о вас при следующих обстоятельствах:
Субъекты группы
OneKey может раскрывать Персональную информацию о вас нашим аффилированным лицам и дочерним компаниям, если таковые имеются, для целей предоставления Услуг и ведения бизнеса.
Поставщики услуг
Мы сотрудничаем с третьими сторонами для предоставления Услуг, таких как хостинг, техническое обслуживание, управление сетью, кибербезопасность и поддержка. Эти третьи стороны могут иметь доступ к вашей Персональной информации или обрабатывать ее в рамках предоставления нам этих услуг. Например:
Когда вы используете кредитную карту для оплаты наших Услуг, такая информация, как ваше имя, платежный адрес, номер телефона, адрес электронной почты и данные кредитной карты, будет передана поставщикам услуг для проверки и для управления любыми повторяющимися платежами.
Мы используем поставщиков облачных услуг, на которых мы полагаемся для хранения данных, восстановления после сбоев и выполнения наших обязательств перед вами.
Мы используем поставщиков услуг для бизнес-коммуникационных инструментов.
Мы используем поставщиков услуг, которые управляют сетями для работы Услуг и улучшения задержки для наших пользователей.
Мы используем поставщиков услуг, чтобы помочь нам предотвратить угрозу безопасности Услуг со стороны злоумышленников и соблюдать юридические обязательства, такие как предотвращение доступа к Услугам для лиц из санкционных территорий или санкционированных лиц.
Нативные интеграции
Вы можете использовать нативные интеграции для обмена данными с другими приложениями. OneKey не передает данные из интегрированных приложений каким-либо другим службам или клиентам.
Юридические
Персональная информация о вас может быть раскрыта правоохранительным органам, регулирующим органам, государственным органам или в рамках судебных разбирательств, если мы юридически обязаны это сделать, или если мы добросовестно полагаем, что такое раскрытие необходимо для выполнения юридического обязательства или запроса, для обеспечения соблюдения наших условий, для предотвращения или устранения проблем безопасности или технических проблем, или для защиты прав, собственности или безопасности OneKey, наших Пользователей, третьей стороны или общественности.
Стратегические деловые партнеры
Если вы дали свое согласие, мы можем передавать вашу Персональную информацию нашим стратегическим деловым партнерам при ограниченных обстоятельствах, например, в маркетинговых и рекламных целях.
Сторонние платформы
Ваша Персональная информация может быть раскрыта Сторонним платформам, где вы запросили взаимодействие со сторонним сервисом или платформой. Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Сторонние ссылки и веб-сайты» для получения дополнительной информации.
7. ВАШИ ПРАВА
Права, связанные с Услугами, предоставляемыми OneKey, описаны ниже. Обратите внимание, что эти права могут быть доступны вам только в определенных регионах, странах или штатах, в зависимости от вашего места жительства. В некоторых случаях OneKey может быть не в состоянии позволить вам реализовать эти права, но OneKey уведомит вас, если это произойдет, когда вы попытаетесь реализовать их.
Вы обладаете следующими правами, связанными с обработкой вашей Персональной информации:
Право на доступ или Право знать. Вы имеете право получить доступ к Персональным данным, которые OneKey хранит о вас, и запросить определенную информацию об обработке данных OneKey. Вы имеете право получить разъяснение, (i) почему OneKey обрабатывает ваши Персональные данные, (ii) категории Персональных данных, которыми OneKey располагает о вас, (iii) кому OneKey передает ваши Персональные данные, (iv) как долго OneKey хранит ваши Персональные данные, и (v) от кого OneKey получила ваши Персональные данные, если они не были собраны непосредственно у вас. OneKey также проинформирует вас о ваших правах на конфиденциальность и уведомит вас, если OneKey осуществляет автоматизированное принятие решений.
Право на исправление или Коррекция. Вы имеете право исправлять, обновлять или дополнять любые Персональные данные, которые OneKey хранит о вас, которые являются неточными или неполными. Обратите внимание, что OneKey может исправить или удалить неполную или неточную информацию в любое время и по своему усмотрению.
Право на удаление или стирание. Вы можете запросить анонимизацию, стирание или удаление ваших Персональных данных, в зависимости от обстоятельств. В этом случае, если нет преобладающего законного интереса или требования продолжать обработку ваших Персональных данных, OneKey удалит ваши данные.
Право возражать против обработки. Вы имеете право возражать против обработки ваших Персональных данных компанией OneKey, когда OneKey полагается на законный интерес или если OneKey обрабатывает ваши Персональные данные для целей прямого маркетинга.
Право на ограничение обработки. В определенных обстоятельствах вы имеете право запретить OneKey обрабатывать ваши Персональные данные, кроме как для целей хранения.
Право на переносимость данных. Вы имеете право получать в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате Персональные данные, которые OneKey хранит о вас, если OneKey обрабатывает их на основании контракта с вами, или с вашего согласия, или запросить, чтобы OneKey передала такие Персональные данные третьей стороне.
Право отозвать согласие. Вы можете отозвать любое согласие, которое вы ранее предоставили OneKey в отношении обработки ваших Персональных данных, в любое время и бесплатно. OneKey будет применять ваши предпочтения в будущем. Это не повлияет на законность обработки до отзыва вашего согласия.
Право подать жалобу. Вы можете подать жалобу в надзорный орган, в том числе в стране вашего проживания, места работы или там, где, по вашему мнению, произошел инцидент.
Право на отсутствие дискриминации. OneKey не будет дискриминировать вас за осуществление ваших прав.
Право отказаться от целевой рекламы, продажи или передачи данных. Вы можете попросить OneKey прекратить использование ваших Персональных данных для целевой рекламы, когда это требуется по закону.
Вы можете реализовать эти права, связавшись с OneKey, как указано в разделе «Свяжитесь с нами» ниже.
Обратите внимание, что до любого ответа на запрос об осуществлении таких прав OneKey может потребовать от вас подтвердить свою личность. Кроме того, OneKey может иметь законные основания для отказа в вашем запросе и уведомит вас, если это так. Обратите внимание, что применимые законы содержат определенные исключения и ограничения для каждого из этих прав. С учетом определенных ограничений вы можете попросить агента осуществить ваши права от вашего имени. Если ваш агент осуществляет ваши права, это лицо должно предоставить OneKey ваше письменное разрешение, позволяющее ему сделать такой запрос от вашего имени. OneKey оставляет за собой право отказать в запросе агента, если OneKey не сможет разумно подтвердить надлежащую авторизацию и/или проверить вашу личность как запрашивающего.
Чтобы обжаловать любой отказ OneKey действовать по запросу о правах субъекта данных, свяжитесь с OneKey по электронной почте: [email protected]
8. ХРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
Мы будем хранить ваши Персональные данные в течение периода, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, для предоставления вам Услуг или по вашему указанию, если более длительный период хранения не требуется или не разрешен законом. Мы также можем хранить ваши данные до тех пор, пока они необходимы в связи с юридическими претензиями, жалобами, судебными разбирательствами или нормативными процедурами.
9. БЕЗОПАСНОСТЬ И ХРАНЕНИЕ
Мы внедряем различные меры безопасности, которые разумно разработаны для защиты безопасности ваших Персональных данных от потери, неправомерного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения при вводе или отправке ваших Персональных данных в Услугах. Однако никакая передача через Интернет или электронную почту никогда не бывает полностью безопасной или безошибочной. Пожалуйста, имейте это в виду при раскрытии какой-либо информации нам через Интернет. ЕСЛИ ВЫ СЧИТАЕТЕ, ЧТО ВАША КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ БЫЛА НАРУШЕНА ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ УСЛУГ, НЕМЕДЛЕННО СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ. При использовании Услуг Персональные данные о вас будут храниться в Соединенных Штатах.
10. ПРАВО СООТВЕТСТВИЯ
OneKey сознательно не предлагает услуги и не собирает Персональные данные лиц младше 18 лет. Если мы узнаем, что мы собрали Персональные данные лица младше 18 лет, мы незамедлительно удалим их из наших систем. Если вы знаете о ком-либо младше 18 лет, использующем наши Услуги, пожалуйста, сообщите нам, чтобы мы могли принять незамедлительные меры для предотвращения доступа к нашим Услугам.
11. ИЗМЕНЕНИЯ В НАШЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности в любое время, публикуя измененную версию на этом Сайте, включая дату вступления измененной версии в силу, поэтому, пожалуйста, часто проверяйте наличие обновлений или изменений. Ваше дальнейшее обращение или использование этого Сайта и/или Услуг означает ваше подтверждение и принятие таких изменений в настоящей Политике конфиденциальности.
12. ЯЗЫКИ
Настоящая Политика конфиденциальности может быть опубликована на разных языках. В случае возникновения каких-либо несоответствий преимущественную силу имеет английская версия.
13. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЛИЦ, ПОДПАДАЮЩИХ ПОД ДЕЙСТВИЕ GDPR ЕС
Для жителей Европы мы соблюдаем соответствующие применимые законы ЕС о защите данных и предоставляем им следующую дополнительную информацию. Для целей настоящего раздела Персональные данные имеют применимое значение, предусмотренное в GDPR.
1. Мы обрабатываем Персональные данные, подпадающие под действие GDPR, на одном или нескольких из следующих правовых оснований:
Для выполнения юридических обязательств и нормативных требований. Для соблюдения применимых законов, нормативных актов и юридических обязательств, включая обязательства «знай своего клиента» на основе применимых требований по борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма, предотвращением финансовых преступлений и мошенничества, отчетностью о подозрительной деятельности, ответами на запросы государственных органов, соблюдением требований экономических и торговых санкций, проведением надлежащей проверки клиентов, проведением аудитов и оценки рисков, подготовкой налоговых отчетов, выполнением наших обязательств по хранению данных и рассмотрением юридических претензий.
Для выполнения договорных обязательств. Для выполнения наших договорных обязательств перед вами в соответствии с нашими Условиями предоставления услуг, включая предоставление вам наших Услуг и поддержки клиентов, а также для оптимизации и улучшения Сайта.
Согласие. Для предоставления и маркетинга наших Услуг вам на основании вашего согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, не влияя на законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.
Законный интерес. Для мониторинга использования Сайта, предотвращения мошенничества, обеспечения сетевой и информационной безопасности, проведения автоматизированных и ручных проверок безопасности наших Услуг, для участия в мероприятиях прямого маркетинга и для защиты ваших прав. Когда мы обрабатываем ваши персональные данные для наших законных интересов, мы учитываем и балансируем любое потенциальное влияние на вас и ваши права в соответствии с законами о защите данных.
2. Жители Европы обладают следующими правами в соответствии с GDPR в отношении своих Персональных данных, с учетом определенных исключений, предусмотренных законом.
Право на доступ и исправление. Вы можете подать запрос о раскрытии Персональных данных, которые мы обрабатываем о вас, и исправить любые неточные Персональные данные.
Право на удаление. Вы можете подать запрос об удалении нами Персональных данных, которые имеются у нас о вас.
Право на ограничение обработки и Право на возражение. Вы имеете право ограничить или возразить против обработки наших Персональных данных при определенных обстоятельствах.
Право на переносимость данных. Вы имеете право получать Персональные данные, которые вы предоставили нам, в электронном формате и передавать Персональные данные другому контролеру данных.
Право отозвать согласие. Вы имеете право в любое время, когда мы полагаемся на согласие для обработки ваших Персональных данных.
Право на подачу жалобы. Вы можете подать жалобу в орган надзора за защитой данных.
При обработке запросов на осуществление европейских прав на конфиденциальность мы проверяем личность запрашивающей стороны, чтобы убедиться, что это лицо, надлежащим образом уполномоченное подавать такой запрос. Хотя мы стремимся отвечать на эти запросы бесплатно, в случае, если ваш запрос является повторяющимся или чрезмерным, мы оставляем за собой право взимать с вас разумную плату за выполнение вашего запроса.
3. Автоматизированное принятие решений
Мы можем осуществлять автоматизированное принятие решений для целей обнаружения рисков и мошенничества. Когда мы это делаем, мы применяем соответствующие меры для защиты ваших прав, свобод и законных интересов, включая право на вмешательство человека, выражение вашей точки зрения и оспаривание решения.