Подготовка
В этом руководстве мы пошагово покажем, как использовать карту OneKey в Alipay. Перед началом убедитесь, что у вас зарегистрирован и активирован аккаунт карты OneKey. Если вы не знаете, как открыть и использовать карту OneKey, обратитесь к этой статье: https://help.onekey.so/articles/11461195
Важные замечания
Механизмы контроля рисков Alipay очень сложны. Чтобы гарантировать успешное привязку и использование карты, пожалуйста, внимательно прочитайте следующие замечания перед началом:
Убедитесь, что введенная информация совпадает с той, что предоставлена OneKey Card, включая пробелы в имени.
Попробуйте привязать карту в обычное рабочее время (с 9:00 до 21:00). Если вы получаете сообщение об ошибке при привязке ночью, попробуйте снова днем.
В процессе привязки вы можете столкнуться с сообщением: «Текущая операция может представлять риск. Для обеспечения безопасности ваших средств Alipay прервал эту операцию. Пожалуйста, используйте другую банковскую карту». Убедитесь, что информация о карте верна (включая адрес выставления счета), и попробуйте снова привязать карту днем. Если это не поможет, обратитесь к этому руководству для снятия ограничений по риску: https://help.onekey.so/articles/11461197
Привязка к Alipay
На главной странице OneKey Card нажмите «CVV», введите код Google Authenticator, чтобы увидеть номер карты, срок действия, CVV и адрес выставления счета.
Откройте Alipay, нажмите «Мое» - «Банковские карты».
Нажмите «+» для добавления банковской карты.
Введите номер карты OneKey Card.
Введите имя, срок действия и CVV карты OneKey Card. Рекомендуется ввести адрес выставления счета OneKey Card, так как это может повысить вероятность успешной привязки.
Привязка завершена. Теперь вы можете начать использовать карту.
Руководство по использованию зарубежных карт в Alipay
При использовании вы можете столкнуться с сообщениями типа:
«Платеж не удался. Пожалуйста, выберите другой способ оплаты или попробуйте позже».
«Банк сообщил, что карта временно не поддерживается. Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки банка».
Эти сообщения иногда связаны с временным контролем рисков. Если вы часто сталкиваетесь с ними, обратитесь к этому руководству для снятия ограничений по риску: https://help.onekey.so/articles/11461197Причина контроля рисков Alipay заключается в опасении мошенничества. При снятии ограничений вы можете напрямую сообщить службе поддержки Alipay, что используете виртуальную карту и совершаете платеж лично. После предоставления необходимых документов, как правило, служба поддержки снимет ограничения. Если служба поддержки не справится с задачей правильно, подайте заявку на снятие ограничений еще раз.
Зарубежные карты можно использовать для оплаты на Tmall и Taobao, но только для физических товаров (кроме пополнения мобильного счета), авиабилетов и страховки авиабилетов.
Транзакции с подержанными товарами, предпродажные товары и товары на Tmall Global не поддерживаются для оплаты зарубежными картами.
При оплате на Taobao/Tmall покупатели, использующие карты VISA, MasterCard, JCB, будут облагаться комиссией в размере 3% от суммы транзакции (независимо от того, превышает ли она 200 юаней).
Лимит на платежи зарубежными картами в Alipay обычно составляет 3000 юаней за транзакцию. При сумме свыше 200 юаней Alipay взимает комиссию 3%.
Если при оплате отображается «Данный способ оплаты не поддерживается для данной транзакции», это означает, что продавец не поддерживает оплату зарубежными картами.
Более подробную информацию об использовании зарубежных карт см. в официальной документации Alipay:
Alipay: https://cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=253689&catId=238006
Taobao: https://world.taobao.com/helper/knowledge.htm?kid=20015810
Справочник по правилам контроля рисков Alipay
Правила контроля рисков Alipay очень сложны. Если вы часто сталкиваетесь с контролем рисков при использовании OneKey Card, вы можете обратиться к следующей информации, чтобы попытаться избежать его.
Примечание: Следующая информация собрана из открытых источников и не отражает официальную точку зрения. Предназначена только для справки.
Не совершайте 3 транзакции подряд (включая неудачные) в течение 30 минут. Интервал между двумя транзакциями должен быть более 5 минут, суммы транзакций не должны совпадать и быть близкими к лимиту.
Старайтесь избегать крупных транзакций в нерабочее время (с 21:00 до 9:00 следующего дня).
Не отправляйте повторно заказы на одинаковую сумму. Суммы различных транзакций должны отличаться.
Сумма отдельной транзакции не должна быть целым числом, десятки и единицы не должны быть нулями, а три цифры не должны быть одинаковыми.
Общее количество транзакций по одной карте в день не должно превышать 3, а доля неудачных транзакций должна быть не более 30%.
Сумма отдельной транзакции не должна быть слишком большой, иначе это может вызвать срабатывание контроля рисков.