Além de suportar a conexão com carteiras de hardware OneKey, o OneKey App também é compatível com a conexão de carteiras de hardware de outras marcas selecionadas. Após a conexão, você pode usar o OneKey App para gerenciar as contas e os ativos da sua carteira de hardware, além de utilizar recursos básicos como envio e recebimento.
Em algumas blockchains e contas compatíveis, você também pode usar recursos on-chain oferecidos pelo OneKey App, como trade, swap ou staking. Para consultar marcas, modelos, blockchains e funções suportadas específicas, consulte o que é exibido no OneKey App.
Observação: ao conectar uma carteira de hardware que não seja da OneKey, seus ativos continuam sob custódia da própria carteira de hardware. O OneKey App atua apenas como uma interface de gerenciamento e uso, sem nunca ter acesso às suas chaves privadas ou Seed Phrase.
Preparação antes de conectar
Antes de iniciar a conexão, certifique-se de que:
O OneKey App esteja atualizado para a versão mais recente;
Sua carteira de hardware esteja com bateria suficiente ou conectada via USB;
A carteira de hardware já tenha sido inicializada e o PIN do dispositivo configurado;
A carteira de hardware tenha os aplicativos necessários para a blockchain instalados ou as contas correspondentes ativadas;
A tela e o dispositivo da carteira de hardware estejam desbloqueados.
Diferentes marcas e modelos de carteiras de hardware podem variar quanto ao método de conexão, autorização do dispositivo e telas de seleção de conta. Siga as orientações exibidas no OneKey App e na tela da sua carteira de hardware.
Perguntas frequentes
Após conectar, posso enviar ativos diretamente pelo OneKey App?
Se a marca, o modelo e a blockchain forem suportados, normalmente é possível iniciar transações de envio pelo OneKey App. No entanto, a transação final ainda precisará ser confirmada na carteira de hardware. Consulte as orientações no app e na tela da carteira de hardware.
Após conectar, posso usar as funções de trade ou staking do OneKey?
Algumas contas compatíveis podem utilizar recursos on-chain como trade, swap ou staking, mas nem todas as marcas, modelos e blockchains oferecem suporte. Consulte as funções atualmente exibidas no OneKey App.
Por que consigo conectar a carteira de hardware, mas não vejo determinada moeda ou funcionalidade?
Os motivos possíveis incluem: a blockchain atual ainda não é suportada, o aplicativo da blockchain correspondente não está aberto na carteira de hardware, o tipo de conta (por exemplo, endereço derivado) é incompatível, ou o OneKey App ainda não oferece suporte a esse ativo ou recurso. Você pode tentar atualizar o OneKey App e os componentes oficiais da sua carteira de hardware primeiro e, em seguida, verificar as configurações de conta de acordo com as instruções oficiais da marca do dispositivo.
O OneKey App pode atualizar o firmware da minha Ledger, Trezor ou de outras marcas de carteira de hardware?
Não. O OneKey App não pode verificar nem atualizar o firmware de carteiras de hardware que não sejam da marca OneKey. Use o aplicativo oficial, as ferramentas oficiais ou a documentação de suporte da respectiva marca para verificar e atualizar o firmware.