Pembungkusan produk OneKey akan berubah mengikut reka bentuk, kumpulan pengeluaran, inventori gudang dan pelarasan skim pelabelan. Versi dengan selaput plastik, tanpa selaput plastik, dengan kotak pesawat (airplane box) atau tanpa kotak pesawat mungkin diedarkan secara serentak dalam tempoh masa tertentu.
Perbezaan pada penampilan pembungkusan tidak bermakna produk tersebut bukan asli. Sila jangan nilai ketulenan hanya berdasarkan warna kotak, imej produk, kehadiran atau ketiadaan selaput plastik, atau pelekat EAL6+.
Sebelum menggunakan panduan ini, sila fahami
Gambar dalam artikel ini bertujuan untuk membantu mengenal pasti penampilan pembungkusan dan tidak mewakili tarikh pengeluaran yang tepat.
Pengedar dan gudang mungkin memegang inventori daripada kumpulan yang berbeza pada masa yang sama.
Pelekat logo EAL6+ digunakan untuk memaparkan maklumat pensijilan, bukan pelekat anti-pemalsuan.
Jika meterai pembungkusan rosak, peranti disyaki telah diinisialisasi atau sumbernya tidak jelas, sila hentikan penggunaan dan hubungi sokongan OneKey.
Lihat pembungkusan luar dahulu: Kotak pesawat kraft
Selain kotak runcit yang dicetak dengan nama produk dan imej peranti, OneKey kini menambah lapisan kotak perlindungan kraft di bahagian luar, yang biasanya dipanggil "kotak pesawat". Ia digunakan terutamanya untuk perlindungan pengangkutan dan pengenalan gudang, dan bukan pembungkusan produk yang berasingan.
Bahagian luar kotak pesawat mungkin mempunyai kod produk atau label kod bar EAN;
Selepas dibuka, di dalamnya barulah terdapat kotak runcit OneKey Pro, Classic 1S atau Classic 1S Pure yang dipaparkan dalam bahagian seterusnya artikel ini.
Rekod Kemas Kini
Bermula Januari 2026: Beralih kepada penggunaan kotak pesawat kraft. Menambah label kod bar EAN produk yang sepadan, dengan spesifikasi label 50 × 30 mm.
Selepas Jun 2026: Semua pembungkusan kilang akan disertakan dengan kotak pesawat kraft; namun, mungkin masih terdapat sejumlah kecil produk yang dihantar masuk lebih awal tanpa kotak pesawat.
Dua situasi yang mungkin anda terima
Pembungkusan semasa: Lapisan paling luar ialah kotak pesawat kraft, bahagian luar mungkin mempunyai maklumat produk dan label kod bar EAN, dan bahagian dalam ialah kotak runcit produk.
Inventori lama yang sedikit: Mungkin tiada kotak pesawat kraft, dan anda menerima kotak runcit produk secara terus dengan balutan plastik atau perlindungan pengangkutan lain.
Sama ada kotak pesawat disertakan atau tidak, ia tidak boleh dijadikan sebagai asas tunggal untuk pengesahan. Label EAN digunakan untuk pengenalan barangan dan pengimbasan gudang, dan ia juga bukan label anti-pemalsuan. Sila teruskan menyemak saluran pembelian, pembungkusan runcit dan status inisialisasi peranti.
Pembungkusan OneKey Pro
Pembungkusan OneKey Pro yang boleh dilihat pada masa ini semuanya menggunakan kotak segi empat tepat berwarna hitam, dengan bahagian hadapan memaparkan nama OneKey Pro, imej peranti dan perkataan "Crypto Hardware Wallet".
Perbezaan yang paling ketara antara kumpulan yang berbeza ialah sama ada terdapat pelekat EAL6+ yang berasingan di sudut kanan bawah.
Pembungkusan tanpa pelekat EAL6+
Pembungkusan dengan pelekat EAL6+
Kedua-dua penampilan di atas mungkin muncul dalam saluran pengedaran biasa. Kehadiran atau ketiadaan pelekat EAL6+ tidak boleh dijadikan sebagai asas tunggal untuk pengesahan.
Pembungkusan Classic dan Classic 1S
Penampilan pembungkusan OneKey Classic dan Classic 1S adalah serupa, tetapi nama produk pada permukaan kotak adalah berbeza. Semasa menyemak, sila sahkan dahulu sama ada model pada kotak sepadan dengan pesanan anda, kemudian periksa sama ada pembungkusan itu lengkap.
OneKey Classic
OneKey Classic 1S
Pembungkusan tanpa pelekat EAL6+
Pembungkusan dengan pelekat EAL6+
Kedua-dua penampilan di atas mungkin muncul dalam saluran pengedaran biasa. Kehadiran atau ketiadaan pelekat EAL6+ tidak boleh dijadikan sebagai asas tunggal untuk pengesahan.
Pembungkusan Classic 1S Pure dan versi BTC-Only
Classic 1S Pure
Pembungkusan tanpa pelekat EAL6+
Pembungkusan dengan pelekat EAL6+
Versi Classic 1S Pure BTC-Only
Pembungkusan tanpa pelekat EAL6+
Pembungkusan dengan pelekat EAL6+
Kedua-dua penampilan di atas mungkin muncul dalam saluran pengedaran biasa. Kehadiran atau ketiadaan pelekat EAL6+ tidak boleh dijadikan sebagai asas tunggal untuk pengesahan.
Mengenai label EAL6+
Sesetengah pembungkusan lama menggunakan label EAL6+ yang berasingan di sudut kanan bawah bahagian hadapan.
Pembungkusan seterusnya telah melaraskan cara memaparkan maklumat pensijilan, jadi bahagian hadapan pembungkusan tidak lagi memaparkan label EAL6+.
Label EAL6+ bukanlah label anti-pemalsuan; ketiadaan label tidak bermakna produk tersebut adalah palsu.
Jangan menganggap kesan selepas pelekat dikoyakkan sebagai satu-satunya cara untuk mengesahkan produk.
Mengenai selaput plastik pembungkusan luar
Pembungkusan OneKey Pro sentiasa disertakan dengan selaput plastik.
Siri Classic pernah membuang selaput plastik antara September hingga November 2025.
Mulai Disember 2025, siri Classic telah disertakan semula dengan selaput plastik.
Semua dompet perkakasan OneKey yang dikeluarkan sekarang mempunyai selaput plastik.
Selaput plastik adalah langkah perlindungan pembungkusan, bukan tanda anti-pemalsuan.
Jika inventori lama yang diterima tiada selaput plastik, ia tidak semestinya bermakna produk itu palsu. Sila nilai secara menyeluruh dengan mempertimbangkan meterai, saluran pembelian dan status kali pertama peranti dihidupkan.
Selepas menerima produk, ikuti langkah berikut untuk menyemak
Sahkan saluran pembelian: Utamakan pembelian melalui kedai rasmi OneKey atau saluran berdaftar rasmi.
Periksa pembungkusan luar: Pastikan kotak tidak mengalami kerosakan yang ketara, ditampal semula atau mempunyai kesan pembukaan yang luar biasa.
Pelekat keselamatan (tamper-evident seal) pada pembungkusan mestilah lengkap dan tidak menunjukkan kesan dikoyak dan ditampal semula.
Peranti dilengkapi dengan pelekat anti-buka holografik, pastikan pelekat tersebut lengkap dan tidak terbuka. Pelekat anti-buka holografik akan meninggalkan kesan yang jelas selepas dibuka.
Kali pertama dihidupkan: Selesaikan inisialisasi mengikut panduan rasmi OneKey. Jika peranti sudah mempunyai PIN, Seed Phrase, atau dompet sedia ada, sila berhenti menggunakannya.
Ditemui kelainan: Simpan foto pembungkusan, peranti dan pesanan, serta hubungi sokongan OneKey untuk pengesahan.
Soalan Lazim
Mengapa pembungkusan yang saya terima tidak sama persis dengan gambar dalam artikel ini?
Pembungkusan akan dikemas kini mengikut kumpulan, dan pembungkusan lama serta baharu mungkin diedarkan serentak. Perbezaan kecil pada warna, teks, imej atau label biasanya tidak secara langsung menunjukkan terdapat masalah dengan produk.
Adakah ketiadaan pelekat EAL6+ bermaksud ia barang palsu?
Tidak. Pelekat EAL6+ adalah salah satu cara untuk memaparkan maklumat pensijilan, bukan pelekat anti-pemalsuan. Sila nilai berdasarkan saluran pembelian, kelengkapan pembungkusan dan status inisialisasi peranti.
Bolehkah pengesahan dilakukan hanya berdasarkan pembungkusan luar?
Tidak boleh. Pembungkusan luar hanya boleh digunakan sebagai maklumat sokongan. Bagi peranti yang sumbernya tidak jelas, pembungkusan rosak, atau telah diinisialisasi, sila jangan teruskan penggunaan.
Apabila masih tidak dapat disahkan
Sila hubungi sokongan OneKey dan berikan saluran pembelian, nombor pesanan, foto bahagian hadapan dan belakang pembungkusan, foto dekat meterai atau jalur koyakan, foto penampilan peranti, serta antaramuka yang dilihat semasa kali pertama peranti dihidupkan.
Dilarang sama sekali memberikan Seed Phrase, Passphrase atau PIN kepada sesiapa pun.