Kami sedia membantu! Jika anda mempunyai sebarang soalan, isu atau perlukan bantuan dengan produk OneKey anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.
💬 Perbualan Langsung
Cara mengakses:
Klik ikon perbualan di sudut kanan bawah mana-mana halaman di laman web kami untuk memulakan perbualan.
Jika anda tidak melihat ikon tersebut, cuba nyahdayakan penyekat iklan anda (ia mungkin telah menyekatnya secara tidak sengaja), atau hanya klik pautan ini untuk menghubungi kami secara langsung.
📧 Sokongan E-mel
Alamat e-mel: [email protected]
Apa yang Perlu Disertakan Apabila Anda Menghubungi
Untuk membantu kami menyelesaikan isu anda secepat mungkin, sila sertakan
Model peranti anda (cth. OneKey Classic 1S)
Penerangan masalah (langkah-langkah untuk menerbitkan semula, mesej ralat)
Sebarang tangkapan skrin atau log yang berkaitan
Terima kasih kerana memilih OneKey! Sama ada melalui e-mel atau perbualan langsung, pasukan sokongan kami yang mesra sedia membantu anda.