Kami sedia membantu! Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, masalah atau hanya memerlukan bantuan dengan produk OneKey anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.
💬 Sembang Langsung
Cara mengakses:
Klik ikon sembang di sudut kanan bawah mana-mana halaman di laman web kami untuk memulakan perbualan.
Jika anda tidak melihat ikon tersebut, cuba nyahdayakan penyekat iklan anda (mungkin ia telah menyekatnya secara silap), atau hanya klik pautan ini untuk menghubungi kami secara terus.
📧 Sokongan E-mel
Alamat e-mel: [email protected]
Perkara yang Perlu Disediakan Apabila Anda Menghubungi
Untuk membantu kami menyelesaikan masalah anda secepat mungkin, sila sertakan
Model peranti anda (contohnya, OneKey Classic 1S)
Penerangan masalah (langkah untuk menghasilkan semula, mesej ralat)
Sebarang tangkapan skrin atau log yang berkaitan
Terima kasih kerana memilih OneKey! Sama ada melalui e-mel atau sembang langsung, pasukan sokongan mesra kami bersedia untuk membantu anda.