Jika pesanan anda belum dihantar dalam masa 3 hari selepas pembayaran yang berjaya, ia mungkin disebabkan oleh maklumat penghantaran yang tidak lengkap dari pihak anda atau pasukan tidak menerima e-mel pengesahan anda. Dalam senario sedemikian, pasukan sokongan pelanggan kami akan menghubungi anda melalui e-mel di [email protected] untuk meminta maklumat yang diperlukan. Setelah semua butiran diberikan, pesanan anda akan diteruskan ke peringkat penghantaran.
Jika pesanan anda telah dihantar tetapi anda perasan maklumat logistik yang luar biasa atau tiada kemas kini pada butiran penjejakan, sila hubungi kami secara langsung dan berikan nombor pesanan untuk pembelian peranti. Kami akan membantu anda menyemak dan menyelesaikan isu tersebut secepat mungkin.