Langkau ke kandungan utama

Betulkan isu watak dipaparkan sebagai blok pada OneKey Pro dan OneKey Touch

Dikemas kini semalam

Jika peranti OneKey Pro atau OneKey Touch anda mengalami masalah di mana kebanyakan aksara pada skrin dipaparkan sebagai blok, sila ikuti langkah-langkah dalam panduan ini untuk menyelesaikan masalah tersebut.

OneKey Pro OneKey Touch

pro-display-issue-square.png
  1. Tetapkan OneKey Pro ke Mod Bootloader

    • Sambungkan Pro ke komputer anda menggunakan kabel data.

    • Dalam penyemak imbas anda, lawati: OneKey Firmware.

    • Klik pada "Klik untuk memasuki mod bootloader", buka kunci peranti, dan kemudian ketik "Sahkan" pada skrin.

    • Apabila barisan pertama pada skrin peranti memaparkan "OneKey Boardloader," ia menunjukkan bahawa peranti kini berada dalam mod Bootloader.

  2. Muat turun Fail Sumber Terkini untuk OneKey Pro

    • Lawati OneKey CDN

    • Navigasi ke "pro" -> "firmware-v5" -> "fullResource" untuk mendapatkan pautan muat turun untuk sumber. Muat turun fail dan ekstraknya.

      SCR-20240708-nmwz.png
  3. Salin Fail Sumber

    • Sambungkan OneKey Pro ke komputer anda menggunakan kabel data. Cari dan buka cakera bernama "ONEKEY DATA."

    • Cari folder bernama "res" pada cakera ini (Nota: Pastikan sistem komputer anda ditetapkan kepada "tunjukkan fail tersembunyi").

    • Salin semua fail daripada folder sumber yang diekstrak ke dalam folder "res". Jika diminta untuk menimpa fail yang sedia ada, pilih "Ganti Semua."

    • Setelah penyalinan fail selesai, keluarkan cakera dengan selamat dari komputer anda dan mulakan semula OneKey Pro.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, masalah paparan aksara pada OneKey Pro anda sepatutnya dapat diselesaikan.

touch-display-issue-blocks.png

Penyelesaian 1: Menggunakan Alat Kemas Kini Firmware Dalam Talian

  1. Buka Alat Kemas Kini Firmware Dalam Talian dalam penyemak imbas web anda.

  2. Sambungkan OneKey Touch ke komputer anda melalui kabel USB.

  3. Setelah dompet dikenali, pilih "Klik untuk membaiki" pada halaman dan baca nota penting.

    iShot_2023-11-24_12.19.30.png
  4. Klik "Mula Kemas Kini." Skrin peranti akan memaparkan "Memproses". Sila tunggu dengan sabar sehingga pembaikan selesai.

    • Jika mesej "Kemas Kini Gagal" muncul berulang kali selepas mengklik baiki, sila teruskan dengan Penyelesaian 2.

Nota Penting

  • Buka Kunci Peranti: Pastikan peranti dibuka kuncinya dan berada di skrin utama sebelum mengklik butang mula. Jangan kendalikan peranti semasa proses.

  • Kestabilan Sambungan: Proses pembaikan mengambil masa kira-kira 5 minit. Pastikan kabel USB dan tetingkap semasa kekal stabil dan tanpa masalah.

  • Potensi Masalah Paparan: Kegagalan pembaikan sumber mungkin menyebabkan masalah paparan ikon peranti tetapi tidak akan menjejaskan status aset anda.

  • Tutup Perisian Konflik: Adalah disyorkan untuk menutup klien desktop Aplikasi OneKey dan perisian lain untuk mengelakkan konflik komunikasi yang boleh menyebabkan kemas kini gagal.

  • Pengesahan Peranti: Anda perlu mengesahkan pada peranti dua kali semasa proses. Beri perhatian khusus kepada gesaan skrin. Bahagian bawah peranti akan memaparkan status pemprosesan imej semasa kemas kini.

Penyelesaian 2: Kemas Kini Fail Sumber Manual

  1. Lawati OneKey CDN.

  2. Navigasi ke "touch" - "firmware-v5" - "fullResource" untuk mendapatkan pautan muat turun untuk sumber.

  3. Muat turun fail dan ekstraknya.

  4. Sambungkan OneKey Touch ke komputer anda menggunakan kabel data.

  5. Dalam penyemak imbas anda, lawati: OneKey Firmware.

  6. Klik pada "Masukkan Mod Bootloader" pada halaman web, buka kunci peranti, dan kemudian ketik "Sahkan" pada skrin.

    touch-enter-boardmode.png
  7. Apabila barisan pertama pada skrin peranti memaparkan "OneKey Boardloader," ia menunjukkan bahawa peranti kini berada dalam mod Bootloader.

  8. Cari cakera luaran bernama ONEKEY DATA pada komputer anda (Nota: Jangan pilih cakera bernama "NO NAME").

  9. Tukar tetapan sistem komputer anda untuk menunjukkan fail tersembunyi dan cari folder tersembunyi bernama "res" dalam cakera.

  10. Seret semua fail daripada folder pakej sumber yang diperoleh dalam Langkah 1 ke dalam folder ONEKEY DATA/res, gantikan (timpa) semua fail.

  11. Selepas menggantikan fail, mulakan semula OneKey Touch.

Adakah ini menjawab soalan anda?