이 가이드는 고객 지원팀이 잠재적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있도록 진단 로그를 내보내는 절차를 안내합니다.
01
메뉴 클릭
메뉴를 클릭합니다
02
About OneKey 클릭
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03
진단 로그 내보내기 클릭
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04
업로드 클릭
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05
저장 클릭
업로드가 완료되면 로그 파일이 성공적으로 내보내졌음을 알리는 확인 메시지가 표시되며 다운로드 창이 자동으로 열립니다. 다운로드 창에서 저장을 클릭합니다.
06
다운로드한 파일 찾기
파일이 성공적으로 저장되면 다운로드 폴더에서 내보낸 로그 파일을 확인할 수 있습니다.
