OneKey Pro 또는 OneKey Touch 장치에서 화면에 대부분의 문자가 블록으로 표시되는 문제가 발생하는 경우, 이 가이드의 단계를 따라 문제를 해결해 주시기 바랍니다.

OneKey Pro OneKey Touch

OneKey Pro를 보드로더 모드로 설정하기
- 데이터 케이블을 사용하여 Pro를 컴퓨터에 연결합니다.
- 브라우저에서 방문합니다: OneKey Firmware.
- "보드 모드에 들어가기 클릭"을 클릭하고, 장치의 잠금을 해제한 후, 화면에서 "확인"을 클릭합니다.
- 장치 화면의 첫 번째 줄에 "OneKey Boardloader"가 표시되면, 장치가 이제 보드로더 모드에 있음을 의미합니다.
OneKey Pro에 대한 최신 리소스 파일 다운로드
- 다음 링크를 방문하세요: OneKey CDN
- "pro" -> "firmware-v5" -> "fullResource"로 이동하여 리소스의 다운로드 링크를 가져옵니다. 파일을 다운로드하고 압축을 풉니다.
리소스 파일 복사하기
- OneKey Pro를 데이터 케이블로 컴퓨터에 연결합니다. "ONEKEY DATA"라는 이름의 디스크를 찾아 엽니다.
- 이 디스크에서 "res"라는 이름의 폴더를 찾습니다 (참고: 컴퓨터가 "숨겨진 파일 표시"로 설정되어 있는지 확인하세요).
- 추출된 리소스 폴더의 모든 파일을 "res" 폴더로 복사합니다. 기존 파일 덮어쓰기를 요청받으면 "모두 교체"를 선택합니다.
- 파일 복사가 완료되면 디스크를 컴퓨터에서 안전하게 분리하고 OneKey Pro를 재시작합니다.

이 단계를 따르면 OneKey Pro의 문자 표시 문제가 해결되어야 합니다.

솔루션 1: 온라인 펌웨어 업데이트 도구 사용하기

웹 브라우저에서 온라인 펌웨어 업데이트 도구 를 엽니다.
USB 케이블로 OneKey Touch를 컴퓨터에 연결합니다.
지갑이 인식되면 페이지에서 "수정하려면 클릭" 을 선택하고 중요한 메모를 읽습니다.
"업데이트 시작"을 클릭합니다. 장치 화면에 "처리 중..."이 표시됩니다. 수리가 완료될 때까지 기다려 주세요.
- "업데이트 실패" 메시지가 반복적으로 나타나면 솔루션 2로 진행해 주세요.

중요한 메모

장치 잠금 해제: 시작 버튼을 클릭하기 전에 장치가 잠금 해제되고 홈 화면에 있는지 확인하세요. 프로세스 중에 장치를 조작하지 마세요.
연결 안정성: 수리 과정은 약 5분 소요됩니다. USB 케이블과 현재 윈도우가 안정적이고 문제없이 유지되도록 하세요.
잠재적인 표시 문제: 리소스 수리가 실패하면 장치 아이콘에 표시 문제가 발생할 수 있지만 자산의 상태에는 영향을 주지 않습니다.
충돌 소프트웨어 닫기: OneKey App의 데스크탑 클라이언트와 기타 소프트웨어를 닫아 업데이트 실패를 유발할 수 있는 통신 충돌을 방지하는 것이 좋습니다.
장치 확인: 과정 중 두 번 장치에서 확인해야 합니다. 화면의 프롬프트를 주의 깊게 확인하세요. 업데이트 중에 장치의 하단에 이미지 처리 상태가 표시됩니다.

솔루션 2: 수동 리소스 파일 업데이트

OneKey Pro 및 OneKey Touch에서 문자가 블록으로 표시되는 문제 해결하기