OneKey製品のパッケージは、デザインの更新、製造バッチ、倉庫の在庫状況、およびラベリング方法によって異なる場合があります。シュリンク包装の有無や、外装の段ボール箱（いわゆる「メーラーボックス」）の有無などの異なるバージョンが一定期間並行して流通することがあります。
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パッケージ外観の違いは、製品が偽造品であることを示すものではありません。箱の色、製品のレンダリング画像、シュリンク包装の有無、EAL6+シールの有無のみで真正性を判断しないようお願いいたします。

OneKeyハードウェアウォレットの発送時には、製品名、画像、仕様などが印刷された公式リテールパッケージに加え、配送時の保護を強化するためクラフト紙の折りたたみボックス（いわゆる「メーラーボックス」）が通常使用されます。

製品が届いた際、最初に目にして開封するのは通常このクラフト保護ボックスです。その中に各OneKey製品モデルのリテールパッケージが入っています。

現在、配送用外装保護ボックスには主に2つのサイズがあります：

なお、このクラフトボックスは主に配送保護を目的としており、デバイスの真正性を判断する唯一の基準ではありません。外装保護ボックスの印刷、ラベルの位置、テープの貼り方などの細部は、製造や物流のバッチによって異なる場合があります。

外装保護ボックスを開封した後は、内部の公式製品パッケージ、開封確認用シール（改ざん防止シール）、およびデバイス本体をご確認ください。

デバイスを受け取ったら、まずハードウェアウォレットのUSBポートを覆っているVOIDシールに破損がないかを優先してご確認ください。

VOIDシールは、改ざんや不正な開封の形跡がないかを判断するのに役立ちます。シールに目に見える損傷、破れ、貼り直しの形跡、または改ざんの兆候が見られる場合は、デバイスの使用を中断し、OneKeyサポートに確認をご依頼ください。

ハードウェアウォレットの箱の上下にある使い捨ての改ざん防止封印シールが無傷であることをご確認ください。

シールが破れている、損傷している、貼り直されている、またはその他の明らかな異常が見られる場合は、デバイスの初期化や使用を進めないでください。パッケージ、デバイス、注文情報を保管の上、速やかにOneKeyサポートへお問い合わせいただくことを推奨します。

ハードウェアウォレットは、必ずOneKey公式ウェブサイトまたはOneKey正規販売ルートから優先してご購入ください。

不明なルート、個人転売業者、未確認のサードパーティから購入したデバイスの場合は、十分にご注意ください。購入ルートは、デバイスの信頼性を評価する上で極めて重要な要素です。

OneKeyハードウェアウォレットの初期化後、OneKey Appのデバイス検証機能を使用してデバイスの状態を確認することをおすすめします。

デバイス検証機能は、接続されたOneKeyハードウェアウォレットが正規品であることを確認するのに役立ちます。OneKey Appの指示に従って検証を完了し、アプリ内に表示される結果をご確認ください。

OneKeyハードウェアウォレット各モデルは、日常的な分解を想定して設計されていません。内部構造、ケースの組み立て、セキュリティ設計により、デバイスの分解や改造は極めて困難であり、元に戻らない損傷を与えたり、明確な痕跡を残したりする可能性が非常に高くなっています。

言い換えれば、目に見える外観、構造、または封入部の欠陥を残さずにOneKeyハードウェアウォレットを非公式に分解または改造することは事実上不可能です。デバイスを受け取った際に、異常なケースの隙間、破損したシール、破れた封印、ポートの異常、その他の不審な状態に気づいた場合は、直ちに使用を中止し、OneKeyサポートへご連絡ください。

OneKeyでは、製品の分解構造図を公開しており、ユーザーの皆様がデバイスの内部構造や分解後に残る目に見える痕跡をより深く理解できるようにしています。

パッケージの細部はバッチによって若干異なる場合があります。シュリンク包装、メーラーボックス、シールなど、パッケージの単一の要素のみでデバイスの真正性を判断しないでください。

デバイスが安全であるかを判断するには、USBポートのVOIDシール、パッケージ箱の上下の封印シール、購入ルート、およびOneKey App内でのデバイス検証結果を主に確認してください。

届いたOneKeyハードウェアウォレットに少しでも疑問や不安がある場合は、急いで初期化したり資産を送金したりしないでください。完全なパッケージ、デバイスの写真、注文情報を手元に保管し、OneKeyサポートに確認をご依頼いただくことを推奨します。