如何重置您的 OneKey 硬件钱包

如果您忘记了您的 OneKey 硬件钱包设备的 PIN 码,需要生成新的助记词或恢复其他钱包。可以通过「重置设备」功能,抹除芯片内的数据,使得设备恢复出厂设置。一旦设备被重置,您将无法恢复之前的硬件钱包数据。

重要提示

  • 重置设备前,请确保您已经备份当前硬件钱包的助记词。
  • 请将助记词妥善保管,不要做任何的电子备份或使其接触网络。
  • 硬件钱包内的资产由区块链记录,只要您拥有助记词就可以恢复钱包地址和资产。

重置方法

方法一:适用于设备 PIN 码未丢失

  • 输入 PIN 码解锁您的 OneKey 硬件钱包设备。
  • 选择「设置」-「安全」。
  • 选择「重置设备」。

方法二:适用于设备 PIN 码已丢失

  • 连续输入十次错误的 PIN 码。
  • 您的 OneKey 硬件钱包设备会自动重置。

重新绑定 OneKey App

一旦您的 OneKey 硬件钱包被成功重置,钱包会自动抹除芯片内存储的绑定关系。因此,您需要先解除 OneKey 硬件钱包设备与 OneKey App 旧的绑定关系,然后重新建立和 OneKey App 新的绑定关系以正常使用。

步骤一:解除旧关系的绑定

  • 打开您的 OneKey App 客户端,输入密码解锁。
  • 点击当前钱包头像。
  • 点击当前连接设备右侧「⋮」 ,选择「移除设备」。
  • 阅读警告提示后,点击「移除」。

reset-device-remove-app-cn.png

步骤二:重新绑定 OneKey App

  • 打开您的 OneKey App 客户端,输入密码解锁。
  • 点击当前钱包头像。
  • 点击「+」,选择「连接硬件钱包」。
  • 按照指引完成配对。

reset-device-rebind-app-cn.png

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