如果您的 OneKey 设备或任何相关配件在到达时已经损坏,请按照以下步骤寻求 OneKey 客户支持的帮助:
步骤1:记录损坏情况
请拍摄清晰的照片或视频,展示您产品的损坏情况。
步骤2:提交支持请求
在 OneKey客户支持 提交您的帮助请求。
步骤3:详细描述问题
在提交您的请求时,请详细说明您的情况,并附上收集的照片或视频。
我们承诺以最快的速度为您解决这个问题。
请注意,国际包裹可能会在清关过程中被开箱检查。
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请拍摄清晰的照片或视频,展示您产品的损坏情况。
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