OneKey Touch 固件升级失败的解决办法

OneKey Touch 连接 OneKey App 在升级 4.0 以上版本时,如果遇到下图中的报错,或者 OneKey App 中反复提示「更新失败」,请按照本教程中的步骤操作。

iShot_2024-01-26_10.07.05.png

方式一

关闭 OneKey App,右键选择使用「管理员模式」打开,再次进行版本升级,确认是否还会报错。

如果仍然是同样的报错,请按照方式二操作。

方式二

  • 下载 Touch 资源包并解压,将解压后的文件夹命名为「res」。下载步骤如下:
    • 访问 OneKey CDN
    • 找到 touch - 最新的 firmware - fullResource
    • 例如:目前最新版本是 firmware-v5。对应下载链接就是:"https://web.onekey-asset.com/hardware/touch/resource/res-4.9.0.zip"

datajson-touch-firmwarev5-res.png

  • 将 OneKey Touch 连接电脑,外置磁盘中找到并打开 ONEKEY DATA,将刚才的 res 文件夹直接复制进来。(操作系统需要设置「显示隐藏文件」)

iShot_2024-01-26_10.06.04.png

  • 复制后,重启硬件钱包。 
  • 下载 OneKey Touch 的固件文件,具体方法如下:
    • 访问 OneKey CDN
    • 找到 touch - 最新的 firmware - url
    • 例如:目前最新版本是 firmware-v5。对应下载链接就是:"https://web.onekey-asset.com/hardware/touch/firmware/v4.9.0/touch.4.9.0-Stable-0410-fccbac8.signed.bin"

datajson-firmware-download-url.png

  • 进入在线安装页面:https://firmware.onekey.so/  「选择本地文件」,选择上一步骤下载的 bin 文件,按照页面的提示升级固件iShot_2024-01-26_09.58.02.png
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