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用户数据保护

Customer Service
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OneKey 在处理客户数据方面一直有严格的政策。通常,OneKey 不会存储有关其用户设备、活动或个人数据的任何数据。 

 

OneKey 设备

我们不主动跟踪设备,因此该设备及其所有硬件不会连接到用户,并且完全可以互相替代。

 

OneKey 设备包装条码

OneKey 设备包装背面有一个条形码。此条形码特定于产品,通常仅与仓库和海关有关。

 

OneKey 设备序列号

包装侧面的二维码是唯一的,它指定了包装中包含的设备的来源(批号、制造日期)。换句话说,它只提供有关分销渠道的信息。二维码不以任何方式连接到设备,拆箱后它不能绑定到任何设备或用户。

 

OneKey App

  • 我们不会永久性地记录任何用户数据。
  • 对于大部分数据,OneKey App 只在本地存储。
  • 钱包地址、XPUB 等仅实时使用,即在使用您的 OneKey 设备时传输到后端。
  • 如果您选择匿名收集数据,这只会用于开发目的。

 

订单和隐私政策

我们会故意定期删除订单数据,包括姓名、地址和电话号码,以达到保护用户隐私的目的。

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