安装过程可能会出现固件覆盖的情况，请务必确保您的助记词已经做好备份。

安装步骤

1. 浏览器打开 OneKey 官方在线固件安装链接： https://firmware.onekey.so
2. 使用数据线将硬件钱包与电脑连接 
3. 页面识别钱包后，确认固件版本，并选择「安装固件」
4. 安装固件过程中，需要在硬件设备上进行按键确认
5. 当看到如下的页面提示，说明固件已经成功安装。

无法识别硬件钱包的解决办法

如果固件安装网页始终无法识别硬件钱包（如下图所示），请按照以下步骤排查问题：

1. 退出 OneKey App 和浏览器中 OneKey 相关的页面
2. 访问网址 "http://127.0.0.1:21320/status/" ，检查 Hardware Bridge 是否正常运行：
   • 如果页面无法访问，说明 Hardware Bridge 未运行，请检查您是否下载并正确安装了正确的版本，下载链接：https://onekey.so/download?client=bridge 
   • 如果页面显示"Connected devices: 0"，说明未识别出硬件，请更换连接线或者电脑接口
   • 如果页面显示"Connected devices: 1"，说明 Hardware Bridge 已正常运行，并识别了硬件
3. 清除缓存并重新拔插硬件钱包
4. 尝试使用 Edge 或其他浏览器打开 https://firmware.onekey.so/ 进行固件安装
5. 对于固件版本比较低的硬件钱包，需要先让硬件设备进入 BootLoader 模式，然后刷新网页，按照网页指导进行固件安装。硬件钱包进入 BootLoader/Update Mode 的方法请参考：https://help.onekey.so/hc/zh-cn/articles/8352275268623 

如果安装过程中遇到任何问题，请提交工单联系我们，我们会尽快回复您。