Se você esquecer o código PIN do seu dispositivo de carteira de hardware OneKey e precisar gerar novas frases de recuperação ou importar outra carteira, você pode usar a função "Redefinir Dispositivo" para apagar os dados no chip de segurança e restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica. Uma vez que o dispositivo é redefinido, você não poderá recuperar os dados anteriores da carteira de hardware.
Dicas Importantes
- Antes de redefinir o dispositivo, certifique-se de ter feito backup das frases de recuperação da carteira de hardware atual.
- Mantenha as frases de recuperação armazenadas corretamente e não faça cópias digitais.
- Você pode recuperar o endereço da carteira e os ativos criptográficos desde que tenha as frases de recuperação.
Métodos de Redefinição
Método 1 (Aplicável se o código PIN do dispositivo não foi perdido)
- Digite o código PIN para desbloquear seu dispositivo de carteira de hardware OneKey.
- Selecione "Settings" - "Security".
- Selecione "Reset Device".
Método 2 (Aplicável se o código PIN do dispositivo foi perdido)
- Digite o código PIN errado dez vezes consecutivas.
- Seu dispositivo de carteira de hardware OneKey será redefinido automaticamente.
Revinculação do OneKey App
Uma vez que sua carteira de hardware OneKey for redefinida com sucesso, a relação de vinculação armazenada no chip será automaticamente apagada. Portanto, você precisa primeiro desvincular a antiga relação entre o dispositivo de carteira de hardware OneKey e o OneKey App, e então estabelecer uma nova relação de vinculação com o OneKey App para usá-lo normalmente.
Passo 1: Desvincular a antiga relação
- Abra seu cliente OneKey App e digite a senha para desbloqueá-lo.
- Clique no avatar da carteira atual.
- Clique no "⋮" no lado direito do dispositivo atualmente conectado e selecione "Remove Device".
- Após ler o aviso, clique em "Remove".
Passo 2: Revincular o OneKey App
- Abra o OneKey App e digite a senha para desbloqueá-lo.
- Clique no avatar da carteira atual.
- Clique em "+", e selecione "Connect Hardware Wallet".
- Siga as instruções para completar o emparelhamento.