Este guia o levará através do processo de reivindicação do seu dispositivo OneKey Pro que foi financiado coletivamente passo a passo. Por favor, tenha em mente que apenas indivíduos que participaram da atividade de financiamento coletivo OneKey NFT em 2021 serão elegíveis para reivindicar o dispositivo OneKey Pro sem custo.
Processo
Passo 1: Visite o site de financiamento coletivo OneKey NFT
- Navegue até o site de financiamento coletivo OneKey NFT visitando:
Passo 2: Conecte-se e faça login com seu endereço registrado
- Clique no botão "Conectar à carteira".
- Conecte-se usando o endereço que você registrou previamente para a atividade de financiamento coletivo OneKey NFT em 2021.
- Mude para a rede "BSC" (também conhecida como BNB Chain) e faça login.
Passo 3: Selecione OneKey Pro e obtenha seu código de resgate
- Navegue até a seção "Minha" no lado esquerdo.
- Escolha OneKey Pro e clique em "Receber".
- Confirme sua assinatura de carteira para receber seu código de resgate.
Passo 4: Faça um novo pedido de OneKey Pro
- Acesse a loja OneKey:
- Selecione o OneKey Pro e faça um novo pedido sem finalizar o pagamento.
Passo 5: Envie o código de resgate para o atendimento ao cliente
- Entre em contato com o atendimento ao cliente: https://help.onekey.so/hc/requests/new
- Forneça seu código de resgate e solicite o resgate do seu dispositivo OneKey Pro.
Passo 6: Complete seu pedido de OneKey Pro
- A equipe de suporte ao cliente da OneKey irá validar e confirmar seu código de resgate.
- Complete seu pedido do OneKey Pro e receba seu dispositivo OneKey Pro adquirida por meio de financiamento coletivo.
Importante
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência para resgatar seu dispositivo OneKey Pro, entre em contato com Atendimento ao Cliente OneKey. Estamos aqui para ajudá-lo da melhor maneira possível.