OneKeyハードウェアウォレットデバイスのPINコードを忘れた場合、リカバリーフレーズを新たに生成するか、別のウォレットをインポートする必要がある場合は、「デバイスをリセット」機能を使用してセキュリティチップ内のデータを消去し、デバイスを工場出荷時設定に戻すことができます。デバイスがリセットされると、以前のハードウェアウォレットのデータを回復することはできません。
重要なヒント
- デバイスをリセットする前に、現在のハードウェアウォレットのリカバリーフレーズをバックアップしていることを確認してください。
- リカバリーフレーズを適切に保管し、デジタルコピーを作成しないでください。
- リカバリーフレーズがあれば、ウォレットアドレスや暗号資産を回復できます。
リセット方法
方法1（デバイスのPINコードが失われていない場合に適用可能）
- OneKeyハードウェアウォレットデバイスのPINコードを入力してロックを解除します。
- 「設定」-「セキュリティ」を選択します。
- 「デバイスをリセット」を選択します。
方法2（デバイスのPINコードが失われた場合に適用可能）
- 間違ったPINコードを連続して10回入力します。
- OneKeyハードウェアウォレットデバイスが自動的にリセットされます。
OneKey Appの再バインド
OneKeyハードウェアウォレットが正常にリセットされると、チップに保存されたバインディング関係が自動的に消去されます。したがって、まずOneKeyハードウェアウォレットデバイスとOneKey Appの古い関係を解除し、新しいバインディング関係をOneKey Appと確立して正常に使用する必要があります。
ステップ1：古い接続の解除
- OneKey Appクライアントを開き、パスワードを入力してロックを解除します。
- 現在のウォレット名をクリックします。
- 「編集」ボタンをクリックします。
- 「完了」ボタンの右側にある削除アイコンをクリックします。
- 警告メッセージを読み、「削除」をクリックします。
ステップ2：OneKey Appを再バインド
- OneKey Appを開き、パスワードを入力してロックを解除します。
- 現在のウォレット名をクリックします。
- 「ウォレットを追加」をクリックし、「ハードウェアウォレットを接続」を選択します。
- 指示に従ってペアリングを完了します。