OneKeyハードウェアウォレットのブートローダーモードを終了させる方法

以下はBootloaderモードから抜ける方法です:

  1. ほとんどの場合、電源ボタンを長押ししてからデバイスを再起動すると、Bootloaderモードを終了できます。
  2. 電源ボタンを押しても反応がない場合、ハードウェアウォレットがBootloaderモードで固まっている可能性があります。デバイスの電源を入れたままにして、バッテリーが切れるまで待ち、その後ハードウェアウォレットを再起動してください。
  3. バッテリーが切れて充電した後でもデバイスが使用できない場合、ファームウェアのインストール中にネットワークが不安定だったり接続が中断されたりしたためにインストールエラーが発生した可能性があります。この場合、ファームウェアを再インストールする必要があります。(再インストールする前に、リカバリーフレーズが正しくバックアップされていることを確認してください)ファームウェアのダウンロードとインストール方法については、こちらを参照してください

上記の方法で問題が解決しない場合は、OneKeyカスタマーサポートに連絡してリクエストを提出してください

 

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