最近、MetaMask使用時にアップグレードを促され、アップグレードを選択した後、上記のようなハードウェア障害エラーが発生するユーザがいます。

以下の解決策をご覧ください。

1.データケーブルを抜き、本機の電源をオフにする

2.次に、電源オンとダウンキーを同時に長押しして、ブートローダーモードに移行します。

3.以下のサイトでOneKeyのアップグレードページを開きます。https://firmware.onekey.so/

4.アップグレード用OneKeyハードウェアウォレットの接続

注意：ファームウェアのエラーによりハードウェアウォレットがクラッシュした場合、ハードウェアウォレットが完全に放電され、自動的にシャットダウンするまで待ってからコンピュータに接続し、ファームウェアを再アップグレードしてください。