以下は、ヘルパーワードのバックアップチェックで報告されるエラーの説明です。

タイプ1：間違った単語を再入力した

エラーの原因間違った単語が入力されました。

エラーのステップ

ステップ12で間違った単語が入力された。例）上記の欄に「信頼」と誤って入力した場合。

解決策

チェックを再開するだけです。

2枚目シードがない

エラー原因：入力されたヘルパーワードがフォーマットと一致しません。

エラーのステップ

1.手順8で、ニモニックの数を間違えて選択した。例えば、24桁のニモニックワードを12桁で選択する。

2.手順13で、ニモニックワードを間違えて入力した。例えば、上の欄のtrustという単語はsoonと入力されている。

解決策

1.もう一度起動して、正しいニーモニクスの数を選択します。

2.入力時にニモニックワードが正しいかどうか確認する。

第3のタイプ自生種ではない

原因：入力されたニーモニックがフォーマットと一致しているが、本機に存在するニーモニックと異なっている。

手順が正しくない。

1.手順8で、助詞の数を間違えて選択する。

2.ステップ12で、ニモニックを間違えて入力した。

解決策

1.もう一度起動して、正しいニーモニクスの数を選択します。

2.入力の際は、ニモニックワードに間違いがないかを確認する。

3.ニモニックがこのハードウェアウォレットの正しいものであることを確認します。

よくあるご質問をまとめました。ハードウェアウォレットで「ニーモニック」の入力を求められた？

セキュリティのために別の単語を入力するのであって、ニーモニックが漏洩したとか、ハードウェアウォレットが破損したとかいう理由ではありません。