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Cómo obtener el Prime incluido con OneKey Pro 2

La membresía gratuita de OneKey Prime para OneKey Pro 2 es una promoción por tiempo limitado. Consulta la duración de la membresía en la página de obtención. Conecta tu dispositivo e inicia sesión con OneKey ID para obtenerla en la aplicación OneKey mientras la promoción esté activa. La membresía se añadirá al OneKey ID que uses para solicitarla.

Las capturas muestran la interfaz en inglés. Los nombres de botones y menús coinciden con los de las capturas.

Antes de empezar

  • Actualiza la aplicación OneKey a la versión 6.6 o posterior y ten preparado tu Pro 2.

  • Cada Pro 2 permite obtener la membresía una sola vez. Inicia sesión con el OneKey ID que deba recibirla.

  • No puedes obtenerla mientras tu cuenta tenga una suscripción de pago de Prime vigente. Si tienes tiempo de Prime recibido como regalo o mediante un código, puedes obtenerla y acumular el tiempo adicional.

La duración y las fechas de vencimiento de las capturas son solo ejemplos.

Obtén tu Prime

1. Empieza desde la página de configuración completada

Conecta tu Pro 2 y sigue las instrucciones de la aplicación OneKey para terminar de configurarlo. En la página Your wallet is ready, selecciona Claim en la tarjeta de beneficios de Prime.

Obtener Prime desde la página de configuración completada del Pro 2

2. Inicia sesión con OneKey ID

Selecciona Sign in and continue y sigue las instrucciones. Si ya has iniciado sesión, comprueba que la cuenta mostrada sea la que quieres usar.

Iniciar sesión con OneKey ID

3. Verifica el dispositivo y obtén Prime

Mantén conectado tu Pro 2. Selecciona Verify device and claim y sigue las instrucciones de la aplicación y del dispositivo para completar la verificación.

Verificar el Pro 2 y obtener Prime

Cuando se aprueben la verificación del dispositivo y la comprobación de elegibilidad, la aplicación completará la solicitud y te llevará directamente a la página de confirmación. No necesitas introducir ningún código de canje.

4. Comprueba tus beneficios

En la página de confirmación, revisa el tiempo recibido, la cuenta destinataria y la fecha de vencimiento. Selecciona Enter wallet para seguir usando la aplicación.

Prime obtenido correctamente

La página también permite activar el análisis de transferencias entrantes (KYT). Puedes hacerlo ahora o configurarlo más tarde. Es opcional y no afecta a la obtención de Prime.

Más adelante, puedes consultar tu membresía y sus beneficios en OneKey ID → OneKey Prime. Descubre las funciones de OneKey Prime.

Obtener Prime desde About device

Si aún no has obtenido Prime, también puedes hacerlo desde About device sin repetir la configuración del dispositivo. Completa la solicitud mientras la promoción esté activa. Una vez finalizada, ya no podrás obtener esta membresía gratuita.

Abre el menú de tu billetera Pro 2 y selecciona Device management. Busca la tarjeta de beneficios de Prime en la página About device, selecciona Claim y sigue los pasos de inicio de sesión y verificación anteriores.

Obtener Prime más tarde desde la información del dispositivo

Preguntas frecuentes

¿Puedo obtenerlo si ya tengo Prime?

  • Tiempo de Prime regalado o canjeado aún vigente: Sí. El nuevo tiempo se añade a partir de la fecha de vencimiento actual.

  • Prime vencido o sin membresía previa: Sí. El tiempo empieza a contar cuando la solicitud se completa correctamente.

  • Suscripción de pago vigente: Todavía no puedes obtenerlo. Esto también se aplica si has cancelado la renovación automática, pero la suscripción aún no ha vencido. Si la solicitud se rechaza porque la cuenta no cumple los requisitos, no se consume la oportunidad de obtención del dispositivo.

¿Puedo acumular los beneficios de varios dispositivos Pro 2?

Sí. Solicítalos para cada Pro 2 elegible usando el mismo OneKey ID para sumar los periodos. Cada dispositivo sigue estando limitado a una sola solicitud. Cambiar de cuenta o restablecer la billetera no permite volver a solicitarlos con un dispositivo que ya los haya obtenido.

¿Por qué no veo la opción?

Comprueba que la promoción siga activa y que la aplicación sea la versión 6.6 o posterior. Después, abre About device para tu Pro 2. La tarjeta deja de mostrarse cuando el dispositivo ya ha obtenido los beneficios. Si necesitas ayuda, contacta con el soporte de OneKey a través del Centro de ayuda.

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