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Restablecer la aplicación OneKey

Actualizado hoy

Si la gestión de tu aplicación OneKey se ha vuelto compleja o funciona lentamente debido a un exceso de billeteras importadas, puedes restablecerla a su configuración predeterminada siguiendo estos pasos.

Copia de seguridad de datos

  • Asegúrate de haber hecho una copia de seguridad segura de las frases mnemotécnicas de todas las billeteras importadas en la aplicación OneKey.

  • Para obtener instrucciones sobre cómo hacer una copia de seguridad de los datos de tu cliente móvil de la aplicación OneKey, consulta aquí.

Restablecer la aplicación

  • Abre la aplicación OneKey y ve a Configuración.

  • Busca la opción Borrar datos y selecciónala.

  • Elige el contenido que deseas restablecer y completa la operación presionando tu huella digital.

  • Espera un momento y la aplicación OneKey completará el restablecimiento.

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