当 OneKey Pro 无法正常开机时,可以先进入 Update 模式,再通过网页端固件升级工具完成升级。
准备工作
准备一台电脑、数据线,以及可使用的 Chrome 浏览器。
准备 OneKey Pro 设备。本文适用于无法正常开机的 OneKey Pro。
注意事项
⚠️ 警告:固件升级过程中请保持数据线连接稳定,不要断开设备或关闭升级页面。
进入 Update 模式
长按电源键开机,直到屏幕显示 OneKey Logo 后松开电源键。
从屏幕右上角向左下角滑动手指 1~3 次。
确认屏幕显示 Update Mode。显示该文字后,说明设备已进入 Update 模式。
通过网页端升级固件
使用数据线将 OneKey Pro 连接至电脑。
使用 Chrome 浏览器访问OneKey 固件升级页面。
在页面中点击连接硬件钱包。
完成连接后,选择页面显示的最新固件版本。
按照页面提示完成固件升级。
如果问题仍未解决
如果完成固件升级后设备仍无法正常使用,请联系在线客服获取进一步协助。
如果还有其他不清楚的地方,请联系在线客服:https://onekey.so?openMessenger,或者通过邮件联系:[email protected]
