Die Verpackung von OneKey-Produkten kann je nach Designaktualisierungen, Produktionschargen, Lagerbeständen und Etikettierungsänderungen variieren. Versionen mit oder ohne Schrumpffolie sowie mit oder ohne Versand-Klappkarton können über gewisse Zeiträume hinweg gleichzeitig im Umlauf sein.
Ein unterschiedliches Erscheinungsbild der Verpackung bedeutet nicht, dass das Produkt nicht echt ist. Bitte beurteilen Sie die Echtheit nicht allein anhand der Kartonfarbe, der Produktabbildung, des Vorhandenseins von Schrumpffolie oder eines EAL6+-Aufklebers.
Die Abbildungen in dieser Artikelreihe dienen der Veranschaulichung des Verpackungsdesigns und stellen keine strikte Abgrenzung nach Produktionsdatum dar.
Händler und Lagerhäuser verfügen möglicherweise gleichzeitig über Bestände verschiedener Chargen.
Der EAL6+-Aufkleber dient zur Anzeige von Zertifizierungsinformationen und ist kein Sicherheitssiegel zur Fälschungssicherheit.
Wenn die Verpackungssiegel beschädigt sind, das Gerät bereits initialisiert wirkt oder die Herkunft unklar ist, verwenden Sie es bitte vorerst nicht und kontaktieren Sie den OneKey-Support.
Der äußere Versandkarton
Beim Versand von OneKey-Hardware-Wallets wird neben der eigentlichen Verkaufsverpackung (auf der Produktname, Produktabbildungen, Spezifikationen usw. aufgedruckt sind) in der Regel ein zusätzlicher faltbarer Transportschutzkarton aus Kraftpapier (umgangssprachlich oft als „Mailer Box“ oder „Versand-Klappkarton“ bezeichnet) als Schutzverpackung verwendet.
Wenn Sie das Produkt erhalten, sehen und öffnen Sie in der Regel zuerst diesen Schutzkarton aus Kraftpapier. Erst darin befindet sich die eigentliche Einzelhandelsverpackung des jeweiligen OneKey-Modells.
Derzeit gibt es hauptsächlich zwei gängige Größen dieser äußeren Transportschutzboxen:
Das OneKey Pro 2-Set verwendet eine breitere, nahezu quadratische Schutzbox. Da die Produktverpackung des OneKey Pro 2 größer ist, fällt auch der äußere Versandkarton insgesamt breiter aus. Nach dem Öffnen der Schutzbox sehen Sie die eigentliche Verkaufsverpackung des OneKey Pro 2.
Andere OneKey-Hardware-Wallets nutzen in der Regel eine schmalere, längliche Schutzbox. Kleinere Produkte wie die OneKey Classic-Serie verwenden diesen schlankeren Transportschutzkarton.
Bitte beachten Sie: Dieser Karton aus Kraftpapier dient in erster Linie dem Schutz beim Transport und ist kein alleiniges Kriterium zur Bestimmung der Echtheit des Geräts. Aufdrucke, Etikettenplatzierungen, Klebebänder oder sonstige Details der äußeren Schutzbox können je nach Produktions- und Logistikcharge variieren.
Prüfen Sie nach dem Öffnen des äußeren Transportschutzkartons bitte die innere Verkaufsverpackung, die manipulationssicheren Siegel sowie das Gerät selbst auf etwaige Beschädigungen oder Auffälligkeiten.
Empfohlene Prüfungen nach Erhalt Ihrer OneKey-Hardware-Wallet
1. VOID-Aufkleber am USB-Anschluss der Hardware-Wallet prüfen
Prüfen Sie nach Erhalt des Geräts bitte vorrangig, ob der VOID-Aufkleber am USB-Anschluss der Hardware-Wallet intakt ist.
Der VOID-Aufkleber hilft Ihnen zu erkennen, ob das Gerät unbefugt geöffnet oder manipuliert wurde. Wenn der Aufkleber sichtbar beschädigt, abgezogen, wieder angeklebt ist oder auffällige Spuren aufweist, verwenden Sie das Gerät bitte vorerst nicht und wenden Sie sich zur Überprüfung an den offiziellen OneKey-Kundenservice.
2. Unversehrtheit der oberen und unteren Verpackungssiegel prüfen
Überprüfen Sie bitte, ob die Einwegsiegel an der Ober- und Unterseite der Verpackungsbox der Hardware-Wallet unbeschädigt sind.
Falls die Siegel zerrissen, beschädigt, mehrfach überklebt sind oder andere deutliche Unregelmäßigkeiten aufweisen, initialisieren oder verwenden Sie das Gerät bitte nicht. Wir empfehlen, die Verpackung, das Gerät sowie die Bestelldaten aufzubewahren und sich umgehend an den offiziellen OneKey-Kundenservice zu wenden.
3. Zuverlässigkeit des Kaufkanals überprüfen
Kaufen Sie Hardware-Wallets bitte vorzugsweise über die offizielle OneKey-Website oder von OneKey autorisierte Vertriebskanäle.
Wenn ein Gerät aus unbekannten Quellen, von privaten Weiterverkäufern oder von Drittanbietern mit nicht verifizierbarer Herkunft stammt, lassen Sie bitte besondere Vorsicht walten. Der Bezugskanal ist ein wesentlicher Faktor bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit des Geräts.
4. Nach der Initialisierung die Geräteverifizierung in der OneKey App nutzen
Nach Abschluss der Initialisierung Ihrer OneKey-Hardware-Wallet empfehlen wir, den Gerätestatus über die Geräteüberprüfungsfunktion in der OneKey App zu kontrollieren.
Diese Verifizierungsfunktion hilft Ihnen zusätzlich festzustellen, ob es sich bei der verbundenen OneKey-Hardware-Wallet um ein Originalgerät handelt. Folgen Sie bitte den Anweisungen in der OneKey App; maßgeblich ist das dort angezeigte Prüfergebnis.
Hinweise zu Risiken durch Demontage und Modifikationen
Hardware-Wallets von OneKey sind nicht für das eigenhändige Öffnen oder Auseinanderbauen konzipiert. Der interne Aufbau, die Gehäusekonstruktion und das Sicherheitsdesign machen eine Demontage oder Modifikation äußerst schwierig und führen fast unweigerlich zu irreversiblen Schäden oder deutlichen Spuren.
Mit anderen Worten: Eine unbefugte Demontage oder Manipulation einer OneKey-Hardware-Wallet lässt sich kaum durchführen, ohne sichtbare Spuren an Aussehen, Struktur oder Versiegelung zu hinterlassen. Sollten Sie nach dem Auspacken ungewöhnliche Gehäusespalten, beschädigte Aufkleber oder Siegel, Auffälligkeiten an den Anschlüssen oder sonstige verdächtige Anzeichen bemerken, stellen Sie die Nutzung bitte sofort ein und kontaktieren Sie den OneKey-Kundenservice.
OneKey hat offizielle Teardown-Bilder der Produkte veröffentlicht, die Sie einsehen können, um den Aufbau des Geräts und die bei einer Demontage entstehenden Spuren besser zu verstehen.
Wichtiger Hinweis
Verpackungsdetails können je nach Produktionscharge leicht variieren. Die Echtheit eines Geräts sollte daher nicht allein anhand einzelner Merkmale wie Schrumpffolie, Versandkarton oder Aufklebern beurteilt werden.
Achten Sie zur Beurteilung der Gerätesicherheit vor allem auf den VOID-Aufkleber am USB-Anschluss, die oberen und unteren Verpackungssiegel, einen vertrauenswürdigen Kaufkanal sowie das Verifizierungsergebnis in der OneKey App.
Wenn Sie Zweifel an Ihrer erhaltenen OneKey-Hardware-Wallet haben, initialisieren Sie das Gerät bitte noch nicht und übertragen Sie keine Vermögenswerte darauf. Bewahren Sie die vollständige Verpackung, Fotos des Geräts sowie die Bestelldaten auf und wenden Sie sich zur Klärung an den offiziellen OneKey-Kundenservice.