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Fehlerbehebung: Verbindung von OneKey-Geräten mit der OneKey App über Bluetooth fehlgeschlagen

Vor über 2 Monaten aktualisiert

Wenn Sie kürzlich die Bluetooth-Firmware Ihrer OneKey-Hardware-Wallet aktualisiert haben und Probleme beim Koppeln mit der OneKey App haben, befolgen Sie bitte diese Schritte:

  1. Gehen Sie zu den Bluetooth-Einstellungen Ihres Geräts und entfernen Sie die OneKey-Hardware-Wallet aus der Liste der gekoppelten Geräte.

  2. Öffnen Sie die OneKey App und entfernen Sie das zuvor verbundene OneKey-Gerät aus der Liste der Hardware-Wallet-Verbindungen.

Versuchen Sie nach Abschluss dieser Schritte, das OneKey-Gerät erneut mit der OneKey App zu koppeln.

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