قد تختلف تغليف منتجات OneKey بناءً على التصميم، ودفعة الإنتاج، ومخزون المستودعات، وتعديلات ملصقات التعريف. قد تكون الإصدارات المزودة بغلاف بلاستيكي (shrink wrap)، أو بدون غلاف، أو مع صندوق شحن كرتوني (air box) أو بدونه، متداولة جميعاً في نفس الوقت لفترة معينة.
لا يعني اختلاف مظهر التغليف أن المنتج ليس أصلياً. يرجى عدم الحكم على أصالة المنتج بناءً على لون الصندوق، أو صور المنتج التوضيحية، أو وجود/غياب الغلاف البلاستيكي أو ملصق EAL6+ فقط.
قبل استخدام هذا الدليل، يرجى ملاحظة ما يلي:
الصور في هذا المقال مخصصة للمساعدة في التعرف على مظهر التغليف، ولا تمثل فاصلاً زمنياً دقيقاً لتواريخ الإنتاج.
قد يمتلك الموزعون والمستودعات مخزونات من دفعات مختلفة في وقت واحد.
ملصق EAL6+ مخصص لعرض معلومات الشهادة، وليس ملصقاً لمكافحة التزييف.
إذا كانت أختام التغليف تالفة، أو يبدو أن الجهاز قد تم تهيئته مسبقاً، أو كان مصدره غير معروف، يرجى التوقف عن استخدامه والاتصال بدعم OneKey.
أولاً: انظر إلى التغليف الخارجي: صندوق الشحن الكرتوني (Air Box)
بالإضافة إلى صندوق التجزئة الذي يحمل اسم المنتج وصورة الجهاز، تقوم OneKey حالياً بإضافة طبقة خارجية من صندوق كرتوني واقي يُعرف بـ "صندوق الشحن" (Air Box). يستخدم هذا الصندوق بشكل أساسي لحماية النقل والتعرف عليه في المستودعات، وليس كجزء من تغليف المنتج نفسه.
قد يحتوي الجزء الخارجي من صندوق الشحن على ملصقات تحتوي على كود المنتج أو رمز الباركود التجاري EAN؛
بعد فتحه، ستجد في الداخل صندوق التجزئة الخاص بـ OneKey Pro أو Classic 1S أو Classic 1S Pure كما هو موضح لاحقاً في هذا المقال.
سجل التحديثات
بدءاً من يناير 2026: تم اعتماد استخدام صناديق الشحن الكرتونية. تمت إضافة ملصق رمز الباركود التجاري EAN المقابل للمنتج، بمواصفات ملصق 50 × 30 مم.
بعد يونيو 2026: تأتي جميع العبوات الخارجة من المصنع مع صندوق شحن كرتوني؛ ومع ذلك، قد لا تزال هناك كميات صغيرة من المنتجات التي تم إدخالها للمخازن قبل هذا التاريخ بدون صندوق الشحن.
الحالتان اللتان قد تتلقاهما:
التغليف الحالي: الطبقة الخارجية هي صندوق شحن كرتوني، وقد يحتوي الخارج على معلومات المنتج وملصق باركود EAN، بينما يوجد داخلها صندوق التجزئة الخاص بالمنتج.
كمية محدودة من المخزون القديم: قد لا يحتوي على صندوق شحن كرتوني، حيث ستستلم صندوق التجزئة مباشرة مع غلاف بلاستيكي أو وسائل حماية أخرى للنقل.
لا يمكن اعتبار وجود أو غياب صندوق الشحن معياراً وحيداً للتحقق من الأصالة. يستخدم ملصق EAN للتعرف على السلعة والمسح الضوئي في المستودعات، وهو ليس ملصقاً لمكافحة التزييف. يرجى الاستمرار في التحقق من قناة الشراء، وسلامة تغليف التجزئة، وحالة تهيئة الجهاز.
تغليف OneKey Pro
تعتمد عبوات OneKey Pro الحالية على صندوق مستطيل أسود، يعرض على وجهه اسم OneKey Pro وصورة للجهاز وعبارة "Crypto Hardware Wallet".
أوضح اختلاف بين الدفعات هو ما إذا كان هناك ملصق EAL6+ مستقل في الزاوية اليمنى السفلية.
التغليف بدون ملصق EAL6+
التغليف مع ملصق EAL6+
كلا المظهرين ممكنان في قنوات التوزيع العادية. لا يمكن اعتبار وجود أو غياب ملصق EAL6+ معياراً وحيداً للتحقق من الأصالة.
تغليف Classic و Classic 1S
يتشابه مظهر عبوات OneKey Classic و Classic 1S، ولكن اسم المنتج على سطح العلبة يختلف. عند التحقق، يجب أولاً التأكد من أن الطراز المكتوب على العلبة يطابق طلبك، ثم فحص سلامة التغليف.
OneKey Classic
OneKey Classic 1S
التغليف بدون ملصق EAL6+
التغليف مع ملصق EAL6+
كلا المظهرين ممكنان في قنوات التوزيع العادية. لا يمكن اعتبار وجود أو غياب ملصق EAL6+ معياراً وحيداً للتحقق من الأصالة.
تغليف Classic 1S Pure وإصدار BTC-Only
Classic 1S Pure
التغليف بدون ملصق EAL6+
التغليف مع ملصق EAL6+
إصدار Classic 1S Pure BTC-Only
التغليف بدون ملصق EAL6+
التغليف مع ملصق EAL6+
كلا المظهرين ممكنان في قنوات التوزيع العادية. لا يمكن اعتبار وجود أو غياب ملصق EAL6+ معياراً وحيداً للتحقق من الأصالة.
حول ملصق EAL6+
استخدمت بعض العبوات القديمة ملصق EAL6+ منفصلاً في الزاوية اليمنى السفلية من الواجهة.
قامت التعبئة اللاحقة بتعديل طريقة عرض معلومات الشهادة، لذا لم تعد واجهة العبوة تعرض ملصق EAL6+.
ملصق EAL6+ ليس ملصقاً لمكافحة التزييف، وعدم وجوده لا يعني أن المنتج مزيف.
لا تعتمد على مظهر الملصق بعد تقشيره كوسيلة وحيدة للتحقق من المنتج.
حول الغلاف البلاستيكي الخارجي (Shrink Wrap)
لطالما احتوت عبوات OneKey Pro على غلاف بلاستيكي.
ألغت سلسلة Classic الغلاف البلاستيكي خلال الفترة من سبتمبر إلى نوفمبر 2025.
بدءاً من ديسمبر 2025، أعادت سلسلة Classic استخدام الغلاف البلاستيكي.
تحتوي حالياً جميع محافظ الأجهزة من OneKey الخارجة من المصنع على غلاف بلاستيكي.
الغلاف البلاستيكي هو إجراء لحماية التغليف، وليس علامة لمكافحة التزييف.
إذا كان مخزون قديم قد وصلك بدون غلاف بلاستيكي، فهذا لا يعني بالضرورة أن المنتج مزيف، يرجى الحكم بناءً على حالة الأختام، وقناة الشراء، وحالة التشغيل لأول مرة للجهاز.
بمجرد استلام المنتج، اتبع الخطوات التالية للفحص:
تأكد من قناة الشراء: يُفضل الشراء من خلال متجر OneKey الرسمي أو القنوات المعتمدة رسمياً.
افحص التغليف الخارجي: تأكد من عدم وجود تلف واضح، أو إعادة لصق، أو آثار فتح غير طبيعية على الصندوق.
يجب أن يظل ملصق التدمير الذاتي (أختام الأمان) سليماً، دون أي إشارة إلى سحبه وإعادة لصقه.
يأتي الجهاز بملصق حماية ثلاثي الأبعاد ضد التلاعب؛ تأكد من سلامة الملصق وعدم محاولة نزعه. سيترك ملصق الحماية ثلاثي الأبعاد آثاراً واضحة إذا تم نزعه.
التشغيل لأول مرة: اتبع تعليمات OneKey الرسمية لإتمام عملية الإعداد. إذا كان الجهاز يحتوي بالفعل على PIN، أو Seed Phrase (عبارة استرداد)، أو محفظة جاهزة، يرجى التوقف عن استخدامه فوراً.
اكتشاف أي خلل: احتفظ بالعبوة، والجهاز، وصور الطلب، واتصل بدعم OneKey للتحقق.
الأسئلة الشائعة
لماذا يختلف التغليف الذي استلمته عن صور هذا المقال؟
يتم تحديث التغليف مع كل دفعة إنتاج، وقد تكون العبوات الجديدة والقديمة متداولة في نفس الوقت. الاختلافات الطفيفة في الألوان، أو النصوص، أو الصور التوضيحية، أو الملصقات لا تشير عادةً إلى وجود مشكلة في المنتج.
هل عدم وجود ملصق EAL6+ يعني أنه منتج مزيف؟
لا. ملصق EAL6+ هو إحدى طرق عرض معلومات الشهادة، وليس ملصقاً لمكافحة التزييف. يرجى الحكم بناءً على قناة الشراء، وسلامة التغليف، وحالة تهيئة الجهاز.
هل يمكن التحقق من أصالة المنتج بناءً على التغليف الخارجي فقط؟
لا. يمكن للتغليف الخارجي أن يكون معلومات مساعدة فقط. بالنسبة للأجهزة ذات المصادر غير المعروفة، أو التغليف التالف، أو التي تم تهيئتها مسبقاً، يرجى عدم استخدامها.
إذا كنت لا تزال غير قادر على التأكد
يرجى الاتصال بدعم OneKey، وتوفير معلومات عن قناة الشراء، ورقم الطلب، وصور واجهة وخلفية العبوة، وصور مقربة للأختام أو أشرطة الفتح، وصور لمظهر الجهاز، والواجهة التي تظهر عند التشغيل لأول مرة.
يرجى عدم تزويد أي شخص بـ Seed Phrase (عبارة الاسترداد) أو الـ PIN الخاص بك.