عند ترقية البرنامج الثابت لجهاز OneKey Pro الخاص بك، قد تواجه رسالة الخطأ التالية:
رسالة الخطأ:
Request failed > Failure_ProcessError, Update file header invalid! : 800
يرجى اتباع الخطوات أدناه لحل هذه المشكلة:
الخطوة 1: تنزيل أحدث ملف محمل الإقلاع
قم بتنزيل أحدث إصدار من ملف محمل الإقلاع:
👉 تنزيل ملف محمل الإقلاع
الخطوة 2: فتح صفحة أداة الإصلاح
افتح الصفحة التالية في متصفح Chrome:
👉 أداة الإصلاح - emmcFileWrite
قم بتوصيل محفظة الأجهزة OneKey Pro الخاصة بك.
حدد WebUSB كطريقة اتصال (انظر الصورة أدناه كمثال).
الخطوة 3: كتابة ملف محمل الإقلاع
حدد موقع خيار "emmcFileWrite" في الصفحة وافتحه.
اختر ملف محمل الإقلاع الذي قمت بتنزيله سابقًا.
انقر فوق الزر "Execute" وانتظر حتى تكتمل العملية.
عند النجاح، يكون إصلاح محمل الإقلاع قد انتهى.
الخطوة 4: ترقية البرنامج الثابت مرة أخرى
افتح صفحة ترقية البرنامج الثابت في متصفح Chrome:
👉 ترقية البرنامج الثابت لجهاز OneKey Proحدد أحدث إصدار من البرنامج الثابت على الصفحة واتبع التعليمات لإكمال الترقية.
بعد الترقية، يجب أن يعمل جهاز OneKey Pro الخاص بك بشكل طبيعي.
إذا واجهت أي مشكلة أثناء العملية، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت: https://onekey.so?openMessenger، أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] للحصول على المساعدة.