مع تطبيق OneKey (5.12 أو أعلى)، يمكنك الاتصال بجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول عبر البلوتوث. اتبع الفيديو أدناه للحصول على التفاصيل. يرجى التأكد من أن لديك أحدث البرامج الثابتة على محافظ الأجهزة OneKey الخاصة بك.
نصائح إضافية
ضبط تفضيلاتك
يمكنك دائمًا تمكين أو تعطيل البلوتوث لتطبيق OneKey في الإعدادات.
أولوية الكابل
عند توصيل جهازك بالكمبيوتر بالفعل، سيستخدم تطبيق OneKey الكابل افتراضيًا لتحقيق الاستقرار ونقل أسرع.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا فشل اتصال البلوتوث، فإليك الحلول:
الحل 1
أحدث البرامج الثابتة على محفظة الأجهزة الخاصة بك وأحدث تطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؛
لم يتم توصيل محفظة الأجهزة الخاصة بك عبر الكابل
الحل 2
تحقق مما إذا كان البلوتوث معطلاً لمحفظة الأجهزة الخاصة بك. بالنسبة لـ OneKey Pro، يرجى أيضًا إيقاف تشغيل وضع Air-Gap.
اقفل محفظة الأجهزة الخاصة بك وافتحها - جرب البلوتوث مرة أخرى.
الحل 3
في إعدادات نظام الكمبيوتر المحمول/الكمبيوتر الخاص بك، انقر فوق "نسيان الجهاز"
أغلق وأعد تشغيل تطبيق OneKey
أعد توصيل محفظة الأجهزة OneKey الخاصة بك.
يدعم الإصدار 5.12.0 من تطبيق OneKey توصيل محافظ الأجهزة عبر البلوتوث على أنظمة Mac فقط. سيتم دعم أنظمة Windows في الإصدارات المستقبلية.

