آخر تحديث: 15 مايو 2025

نشكرك على زيارة 1key.so / onekey.so ("الموقع") أو تطبيق OneKey ("التطبيق").

تصدر سياسة الخصوصية هذه بواسطة ONEKEY LIMITED (رقم التسجيل: 3110648)، الواقعة في ENTREPRENEURSHIP CENTER, LEVEL 5 CORE F CYBERPORT 3, 100 CYBERPORT ROAD, POK FU LAM, HONG KONG ("OneKey" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"). تعمل ONEKEY LIMITED كجهة تحكم في البيانات لأغراض سياسة الخصوصية هذه.

توفر OneKey، بصفتها جهة تحكم في البيانات، بيان سياسة الخصوصية هذا ("سياسة الخصوصية") لوصف ممارساتنا المتعلقة بجمع وتخزين واستخدام والكشف عن ومعالجة البيانات الشخصية الأخرى (كما هو موضح أدناه). من خلال زيارة أو الوصول إلى أو استخدام الموقع وواجهات برمجة التطبيقات المرتبطة به أو تطبيقات الهاتف المحمول، فإنك (أ) تقر بأن لديك الحق والقدرة والسلطة لقبول سياسة الخصوصية هذه؛ (ب) تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه وفهمتها؛ و (ج) توافق على السياسات والممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. لذا يرجى قراءتها بعناية لفهم ما نقوم به.

توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها، ولماذا نجمعها، وكيف يتم استخدام وتخزين هذه البيانات، وكيف يمكن مشاركة هذه البيانات من قبلنا، والحقوق التي قد تكون لديك، وكيف يمكنك الاتصال بنا بشأن ممارسات الخصوصية لدينا. إذا كنت لا ترغب في استخدام بياناتك الشخصية (كما هو موضح أدناه) بالطرق الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، فيجب عليك عدم استخدام الموقع أو التطبيق.

تجمع OneKey وتعالج وتخزن البيانات الشخصية من خلال استخدامك لخدماتها أو عندما تقدم موافقتك. قد تشمل هذه البيانات الشخصية تفاصيل الاتصال، ونسخاً من وثائق التعريف المقدمة منك أو المصدرة من قواعد البيانات المتاحة للجمهور، ورقم تعريفك الحكومي، بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بجهازك أو خدمة الإنترنت الخاصة بك (مثل عنوان IP).

تجمع OneKey المعلومات التي تقدمها أثناء عملية الإعداد على موقع OneKey، سواء اكتملت هذه العملية أو كانت غير مكتملة أو مهجورة. بالإضافة إلى ذلك، تجمع OneKey البيانات الشخصية عندما تتواصل مع دعم العملاء، أو تشترك في اتصالات تسويقية، أو تراسلنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو قنوات الاتصال الأخرى، أو تجري معاملات على موقع OneKey. قد تجمع OneKey أو تستخدم أو تخزن أو تنقل بياناتك الشخصية بنشاط أو تلقائياً، والتي قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

قد تجمع OneKey أيضاً بيانات شخصية عنك من أطراف ثالثة، مثل خدمات التحقق الإلكتروني، أو المحيلين، أو وكالات التسويق، أو مزودي السيولة. إذا كان الأمر كذلك، سيتم اتخاذ خطوات معقولة لضمان أن هؤلاء الأطراف على دراية بقوانين الخصوصية المعمول بها. قد تستخدم OneKey أيضاً أطرافاً ثالثة لتحليل حركة المرور على موقعها، والذي قد يشمل استخدام ملفات تعريف الارتباط. المعلومات التي تم جمعها من خلال هذا التحليل ليست مجهولة.

لن تقوم OneKey بجمع معلومات حساسة عنك دون موافقتك، ما لم ينطبق استثناء أو إعفاء. تشمل هذه الاستثناءات أو الإعفاءات الحالات التي يكون فيها الجمع مطلوباً أو مصرحاً به بموجب القانون، أو ضرورياً لاتخاذ إجراء مناسب فيما يتعلق بالنشاط غير القانوني المشتبه به أو سوء السلوك الخطير.

إذا لم تقدم البيانات الشخصية المطلوبة، فقد لا تتمكن OneKey من تقديم الفوائد الكاملة لخدماتها لك أو تلبية احتياجاتك بشكل مناسب.

علاوة على ذلك، تجري OneKey أعمالها وتجمع البيانات الشخصية من الأفراد والكيانات الموجودة في ولايات قضائية مختلفة امتثالاً لقوانين حماية البيانات. حيثما ينطبق ذلك، تلتزم OneKey بحماية البيانات الشخصية المعالجة في مثل هذه الولايات القضائية وفقاً لقوانين حماية البيانات ذات الصلة.

قد تستخدم OneKey معلوماتك بالطرق التالية وللأغراض التالية:

نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك. على سبيل المثال، عندما تضع طلباً في متجرنا الرسمي، نحتاج إلى تفاصيل معينة مثل معلومات التعريف والاتصال والعنوان الخاصة بك لأغراض الفوترة والتسليم والتحليلات والإشعارات الخدمية. بالإضافة إلى ذلك، قد نجمع معلوماتك لإصلاح الأخطاء، والتحليلات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا، وتحديد الخدمات والوظائف الإضافية التي قد تحتاجها، ومعالجة طلبات المساعدة، والعثور على المشكلات الأمنية والأنشطة الاحتيالية والانتهاكات ومنعها، وتحسين العمليات التسويقية (مثل المعلومات حول الوظائف الأكثر استخداماً)، وإرسال معلومات هامة (مثل الإشعارات الأمنية).

تقوم OneKey بمعالجة معلوماتك الشخصية للامتثال لقوانين مكافحة غسيل الأموال والأمن. بالإضافة إلى ذلك، عندما تستخدم خدمة بطاقة OneKey الخاصة بنا، قد نطلب المزيد من المعلومات للتحقق من هويتك أو عنوانك بالتعاون مع مزودي الخدمة، حسب ما يقتضيه القانون. نستخدم أيضاً معلوماتك الشخصية للمساعدة في الكشف عن الاحتيال وإساءة استخدام خدماتنا ومنعها وتخفيفها، وحمايتك من اختراق حسابك أو فقدان الأموال.

في بعض الأحيان، تعد معالجة معلوماتك الشخصية ضرورية لمصالحنا التجارية المشروعة، بما في ذلك:

بالنسبة للأفراد المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، المملكة المتحدة أو سويسرا وقت جمع بياناتهم الشخصية، فإننا نعتمد على الأسس القانونية لمعالجة معلوماتك بموجب تشريع حماية البيانات ذات الصلة. هذه الأسس تعني أننا سنعالج بياناتك فقط عندما نكون ملزمين قانونياً بذلك، أو عندما تكون المعالجة ضرورية لتنفيذ أي عقود أبرمناها معك (أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد معك)، لمصالحنا المشروعة لتشغيل أعمالنا، لحماية OneKey أو حقوق الملكية الخاصة بك، أو عندما نحصل على موافقتك للقيام بذلك. لن نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض أخرى غير الأغراض التي أفصحنا لك عنها، دون إذنك.

قد تكشف OneKey عن معلومات شخصية عنك في الظروف التالية:

قد تكشف OneKey عن معلومات شخصية عنك لشركاتنا التابعة والفرعية، إن وجدت، لغرض تقديم الخدمات وإجراء الأعمال.

نعمل مع أطراف ثالثة لتقديم الخدمات مثل الاستضافة والصيانة وإدارة الشبكات والأمن السيبراني والدعم. قد يكون لهؤلاء الأطراف الثالثة حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو معالجتها كجزء من تقديم تلك الخدمات لنا. على سبيل المثال:

يمكنك استخدام التكاملات الأصلية لمشاركة البيانات مع تطبيقات أخرى. لا تشارك OneKey البيانات من التطبيقات المتكاملة مع أي خدمات أو عملاء آخرين.

قد يتم الكشف عن معلومات شخصية عنك لوكالات إنفاذ القانون، أو الهيئات التنظيمية، أو السلطات العامة، أو بموجب إجراءات قانونية إذا كنا ملزمين قانونياً بذلك، أو إذا اعتقدنا، بحسن نية، أن هذا الكشف ضروري للامتثال لالتزام أو طلب قانوني، لفرض شروطنا وأحكامنا، لمنع أو حل المشكلات الأمنية أو التقنية، أو لحماية حقوقOneKey أو المستخدمين أو طرف ثالث أو الجمهور، أو ملكيتهم، أو سلامتهم.

حيثما قمت بتقديم موافقتك، قد نشارك معلوماتك الشخصية مع شركائنا التجاريين الاستراتيجيين في ظروف محدودة، على سبيل المثال، لأغراض التسويق والإعلان.

قد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية لمنصات أطراف ثالثة حيث طلبت التفاعل مع خدمة أو منصة طرف ثالث. يرجى الاطلاع على الروابط والمواقع الخارجية لمزيد من المعلومات.

يتم وصف الحقوق المرتبطة بالخدمات التي تقدمها OneKey أدناه. يرجى ملاحظة أن هذه الحقوق قد تكون متاحة لك فقط في مناطق أو بلدان أو ولايات محددة بناءً على مكان إقامتك. في بعض الحالات، قد تمنع OneKey من السماح لك بممارسة هذه الحقوق، ولكن OneKey ستعلمك بذلك إذا كان هذا هو الحال عندما تسعى لممارسة هذه الحقوق.

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعالجة معلوماتك الشخصية:

يجوز لك ممارسة هذه الحقوق عن طريق الاتصال بـ OneKey كما هو موضح في قسم "اتصل بنا" أدناه.

يرجى ملاحظة أنه قبل أي رد على ممارسة هذه الحقوق، قد تتطلب OneKey منك التحقق من هويتك. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لدى OneKey أسباب قانونية صحيحة لرفض طلبك وستعلمك بذلك إذا كان الأمر كذلك. لاحظ أن القوانين المعمول بها تحتوي على استثناءات وقيود معينة لكل من هذه الحقوق. تخضع لبعض القيود، يمكنك أن تطلب من وكيل ممارسة حقوقك نيابة عنك. إذا كان لديك وكيل يمارس حقوقك، فيجب على هذا الشخص أن يقدم لـ OneKey تفويضاً خطياً يسمح له بتقديم هذا الطلب نيابة عنك. تحتفظ OneKey بالحق في رفض طلب الوكيل إذا لم تتمكن OneKey من تأكيد التفويض المناسب و/أو التحقق من هويتك كمقدم الطلب بشكل معقول.

للاستئناف ضد أي رفض من OneKey بالعمل على طلب حقوق صاحب البيانات، اتصل بـ OneKey عبر البريد الإلكتروني على: [email protected]

سنحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، لجعل الخدمات متاحة لك، أو حسب إرشاداتك، ما لم يكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون. قد نحتفظ أيضاً ببياناتك طالما كانت ضرورية فيما يتعلق بأي مطالبة قانونية، شكوى، دعوى قضائية، أو إجراءات تنظيمية.

ننظم مجموعة متنوعة من إجراءات الأمان المصممة بشكل معقول لحماية سلامة معلوماتك الشخصية من الفقدان، وسوء الاستخدام، والوصول غير المصرح به، أو الكشف، أو التغيير، أو التدمير عند إدخالك أو تقديم معلوماتك الشخصية على الخدمات. ومع ذلك، لا يوجد إرسال عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني آمناً تماماً أو خالٍ من الأخطاء. يرجى أخذ ذلك في الاعتبار عند الكشف عن أي معلومات لنا عبر الإنترنت. إذا كنت تعتقد أن خصوصيتك قد تم اختراقها من خلال استخدام الخدمات، يرجى الاتصال بنا على الفور. عند استخدامك للخدمات، سيتم تخزين المعلومات الشخصية عنك في الولايات المتحدة.

لا تقدم OneKey عمداً خدماتها أو تجمع البيانات الشخصية لأي شخص يقل عمره عن 18 عاماً. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية لأي شخص أقل من 18 عاماً، فسنقوم بحذفها على الفور من أنظمتنا. إذا كنت على علم بأي شخص أقل من 18 عاماً يستخدم خدماتنا، فيرجى إبلاغنا حتى نتمكن من اتخاذ إجراء سريع لمنع الوصول إلى خدماتنا.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق نشر النسخة المعدلة على هذا الموقع بما في ذلك تاريخ سريان النسخة المعدلة، لذا يرجى التحقق بشكل متكرر لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات أو تغييرات. يشكل استمرار وصولك إلى هذا الموقع و/أو الخدمات أو استخدامك إقرارك وقبولك لهذه التغييرات على سياسة الخصوصية هذه.

قد يتم نشر سياسة الخصوصية هذه بلغات مختلفة. في حالة وجود أي تباينات، تسود النسخة الإنجليزية.

بالنسبة للمقيمين الأوروبيين، نلتزم بقوانين حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي ذات الصلة والمعمول بها ونقدم لهم المعلومات الإضافية التالية. لأغراض هذا القسم، تتمتع البيانات الشخصية بالمعنى المعمول به الوارد في اللائحة العامة لحماية البيانات.

1. نقوم بمعالجة البيانات الشخصية الخاضعة للائحة العامة لحماية البيانات بناءً على أساس قانوني واحد أو أكثر مما يلي:

2. يتمتع المقيمون الأوروبيون بالحقوق التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات المنصوص عليها في القانون.

عند التعامل مع طلبات ممارسة حقوق الخصوصية الأوروبية، نتحقق من هوية الطرف الطالب لضمان أنه هو الشخص المخول قانونياً لتقديم مثل هذا الطلب. بينما نسعى جاهدين للاستجابة لهذه الطلبات مجاناً، وفي حال كان طلبك متكرراً أو مرهقاً بشكل غير مبرر، فإننا نحتفظ بالحق في مطالبتك برسوم معقولة للامتثال لطلبك.

3. صنع القرار الآلي

قد نشارك في اتخاذ قرارات آلية لأغراض الكشف عن المخاطر والاحتيال. عندما نفعل ذلك، فإننا ننفذ تدابير مناسبة لحماية حقوقك وحرياتك ومصالحك المشروعة، بما في ذلك الحق في الحصول على تدخل بشري، وإبداء وجهة نظرك، والاعتراض على القرار.