آخر تحديث: 15 مايو 2025

شكراً لزيارتك موقع 1key.so / onekey.so (يُشار إليه فيما بعد بـ"الموقع") أو تطبيق OneKey (يُشار إليه فيما بعد بـ"التطبيق").

يتم إصدار سياسة الخصوصية هذه بواسطة شركة ONEKEY LIMITED (رقم التسجيل: 3110648)، ومقرها في ENTREPRENEURSHIP CENTER, LEVEL 5 CORE F CYBERPORT 3, 100 CYBERPORT ROAD, POK FU LAM, HONG KONG (يُشار إليها فيما بعد بـ "OneKey" أو "نحن" أو "لنا"). تعمل ONEKEY LIMITED كجهة تحكم في البيانات لأغراض سياسة الخصوصية هذه.

تقدم OneKey، بصفتها جهة تحكم في البيانات، بيان سياسة الخصوصية هذا ("سياسة الخصوصية") لوصف ممارساتنا المتعلقة بجمع وتخزين واستخدام والكشف عن وغيرها من معالجة البيانات الشخصية (المعرفة أدناه). من خلال زيارة الموقع أو الوصول إليه أو استخدامه، بالإضافة إلى واجهات برمجة التطبيقات أو التطبيقات المحمولة المرتبطة به، فإنك (أ) تقر بأن لديك الحق والقدرة والسلطة لقبول سياسة الخصوصية هذه؛ (ب) تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه؛ و (ج) توافق على السياسات والممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. لذا يرجى قراءتها بعناية لفهم ما نقوم به.

تشرح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها، ولماذا نجمعها، وكيفية استخدام هذه البيانات وتخزينها، وكيف يمكن مشاركتها من قبلنا، والحقوق التي قد تكون لديك، وكيف يمكنك الاتصال بنا بشأن ممارسات الخصوصية لدينا. إذا كنت لا ترغب في استخدام بياناتك الشخصية (كما هو موضح أدناه) بالطرق الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، فيجب عليك عدم استخدام الموقع أو التطبيق.

تجمع OneKey وتعالج وتخزن البيانات الشخصية من خلال استخدامك لخدماتها أو عندما تقدم موافقتك. قد تشمل هذه البيانات الشخصية تفاصيل الاتصال، ونسخًا من وثائق الهوية التي قدمتها أو تم الحصول عليها من قواعد البيانات المتاحة للجمهور، ورقم هويتك الحكومي، بالإضافة إلى المعلومات المتعلقة بجهازك أو خدمة الإنترنت الخاصة بك (مثل عنوان IP).

تجمع OneKey المعلومات التي تقدمها أثناء عملية التسجيل على موقع OneKey، سواء اكتملت هذه العملية أو لم تكتمل أو تم التخلي عنها. بالإضافة إلى ذلك، تجمع OneKey البيانات الشخصية عندما تتواصل مع خدمة العملاء، أو تشترك في المراسلات التسويقية، أو تراسلنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو قنوات الاتصال الأخرى، أو تجري معاملات على موقع OneKey. قد تقوم OneKey بجمع بياناتك الشخصية أو استخدامها أو تخزينها أو نقلها بشكل نشط أو تلقائي، والتي قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

قد تقوم OneKey أيضًا بجمع بيانات شخصية عنك من أطراف ثالثة، مثل خدمات التحقق الإلكتروني، أو المحيلين، أو وكالات التسويق، أو مزودي السيولة. في هذه الحالة، سيتم اتخاذ خطوات معقولة لضمان أن هؤلاء الأطراف على دراية بقوانين الخصوصية المعمول بها. قد تستخدم OneKey أيضًا أطرافًا ثالثة لتحليل حركة المرور على موقعها، والتي قد تتضمن استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). المعلومات التي يتم جمعها من خلال هذا التحليل ليست مجهولة.

لن تقوم OneKey بجمع معلومات حساسة عنك دون موافقتك، ما لم ينطبق استثناء أو إعفاء. تشمل هذه الاستثناءات أو الإعفاءات الحالات التي يكون فيها الجمع مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون، أو ضروريًا لاتخاذ إجراء مناسب فيما يتعلق بنشاط غير قانوني مشتبه به أو سوء سلوك خطير.

إذا لم تقدم البيانات الشخصية المطلوبة، فقد لا تتمكن OneKey من تقديم كامل مزايا خدماتها لك أو تلبية احتياجاتك بشكل مناسب.

علاوة على ذلك، تجري OneKey أعمالها وتجمع البيانات الشخصية من الأفراد والكيانات الموجودة في ولايات قضائية مختلفة امتثالًا لقوانين حماية البيانات. حيثما ينطبق ذلك، تلتزم OneKey بحماية البيانات الشخصية التي تتم معالجتها في هذه الولايات القضائية وفقًا لقوانين حماية البيانات ذات الصلة.

قد تستخدم OneKey معلوماتك بالطرق التالية وللأغراض التالية:

نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك. على سبيل المثال، عندما تضع طلبًا في متجرنا الرسمي، نحتاج إلى تفاصيل معينة مثل معلومات التعريف والاتصال والعنوان الخاصة بك لإصدار الفواتير والتسليم والتحليلات وإشعارات الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، قد نجمع معلوماتك لإصلاح الأخطاء، وإجراء التحليلات لتحسين منتجاتنا وخدماتنا، وتحديد الخدمات والوظائف الإضافية التي قد تحتاجها، ومعالجة طلبات المساعدة، والعثور على مشاكل الأمان والاحتيال والانتهاكات ومنعها، وتحسين العمليات التسويقية (مثل المعلومات حول الوظائف الأكثر استخدامًا)، وإرسال معلومات هامة (مثل الإشعارات الأمنية).

تقوم OneKey بمعالجة معلوماتك الشخصية للامتثال لقوانين مكافحة غسيل الأموال والأمن. بالإضافة إلى ذلك، عندما تستخدم خدمة بطاقة OneKey الخاصة بنا، قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من هويتك أو عنوانك بالتعاون مع مزودي الخدمة، كما هو مطلوب بموجب القانون. نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية للمساعدة في الكشف عن الاحتيال وإساءة استخدام خدماتنا ومنعها والتخفيف منها، وحمايتك من اختراق الحساب أو خسارة الأموال.

في بعض الأحيان، تكون معالجة معلوماتك الشخصية ضرورية لمصالحنا التجارية المشروعة، بما في ذلك:

بالنسبة للأفراد المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، المملكة المتحدة، أو سويسرا وقت جمع بياناتهم الشخصية، نعتمد على الأسس القانونية لمعالجة معلوماتك بموجب تشريعات حماية البيانات ذات الصلة. تعني هذه الأسس أننا سنعالج بياناتك فقط عندما نكون ملزمين قانونًا بذلك، أو عندما تكون المعالجة ضرورية لتنفيذ أي عقود أبرمناها معك (أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد معك)، ولأجل مصالحنا المشروعة لتشغيل أعمالنا، لحماية OneKey أو حقوق الملكية الخاصة بك، أو عندما نحصل على موافقتك للقيام بذلك. لن نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض أخرى غير الأغراض التي كشفناها لك، دون إذنك.

قد تكشف OneKey عن معلومات شخصية عنك في الظروف التالية:

قد تكشف OneKey عن معلومات شخصية عنك لشركاتنا التابعة والفرعية، إن وجدت، لغرض تقديم الخدمات وإدارة الأعمال.

نحن نعمل مع أطراف ثالثة لتقديم الخدمات مثل الاستضافة والصيانة وإدارة الشبكة والأمن السيبراني والدعم. قد يكون لهؤلاء الأطراف الثالثة حق الوصول إلى أو معالجة معلوماتك الشخصية كجزء من تقديم هذه الخدمات لنا. على سبيل المثال:

يمكنك استخدام التكاملات الأصلية لمشاركة البيانات مع تطبيقات أخرى. لا تشارك OneKey البيانات من التطبيقات المتكاملة مع أي خدمات أو عملاء آخرين.

قد يتم الكشف عن معلومات شخصية عنك لوكالات إنفاذ القانون، أو الهيئات التنظيمية، أو السلطات العامة، أو بموجب إجراءات قانونية إذا طُلب منا قانونًا القيام بذلك، أو إذا اعتقدنا بحسن نية أن مثل هذا الكشف ضروري للامتثال لالتزام قانوني أو طلب، لإنفاذ شروطنا وأحكامنا، لمنع أو حل المشكلات الأمنية أو الفنية، أو لحماية حقوق أو ملكية أو سلامة OneKey، أو مستخدمينا، أو طرف ثالث، أو الجمهور.

حيثما تكون قد قدمت موافقتك، قد نشارك معلوماتك الشخصية مع شركاء أعمالنا الاستراتيجيين في ظروف محدودة، على سبيل المثال، لأغراض التسويق والإعلان.

قد يتم الكشف عن معلوماتك الشخصية لمنصات الأطراف الثالثة حيث طلبت التفاعل مع خدمة أو منصة طرف ثالث. يرجى الاطلاع على قسم "روابط ومواقع الأطراف الثالثة" لمزيد من المعلومات.

يتم وصف الحقوق المرتبطة بالخدمات التي تقدمها OneKey أدناه. يرجى ملاحظة أن هذه الحقوق قد تكون متاحة لك فقط في مناطق أو بلدان أو ولايات محددة بناءً على مكان إقامتك. في بعض الحالات، قد تمنع OneKey من السماح لك بممارسة هذه الحقوق، ولكن OneKey ستعلمك إذا كان الأمر كذلك عندما تسعى لممارسة حقوقك.

لديك الحقوق التالية المتعلقة بمعالجة معلوماتك الشخصية:

يجوز لك ممارسة هذه الحقوق عن طريق الاتصال بـ OneKey كما هو موضح في قسم "اتصل بنا" أدناه.

يرجى ملاحظة أنه قبل أي رد على ممارسة هذه الحقوق، قد تطلب OneKey منك التحقق من هويتك. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لدى OneKey أسباب قانونية صالحة لرفض طلبك وسوف نعلمك إذا كان الأمر كذلك. لاحظ أن القوانين المعمول بها تحتوي على استثناءات وقيود معينة لكل من هذه الحقوق. مع مراعاة قيود معينة، يمكنك أن تطلب من وكيل ممارسة حقوقك نيابة عنك. إذا كان وكيل يمارس حقوقك، فيجب على هذا الشخص تزويد OneKey بتفويض كتابي يسمح له بتقديم مثل هذا الطلب نيابة عنك. تحتفظ OneKey بالحق في رفض طلب الوكيل إذا لم تتمكن OneKey بشكل معقول من تأكيد التفويض المناسب و/أو التحقق من هويتك كمقدم الطلب.

للاستئناف على أي رفض من OneKey للتصرف في طلب حقوق صاحب البيانات، اتصل بـ OneKey عبر البريد الإلكتروني على: [email protected]

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ولجعل الخدمات متاحة لك، أو حسب توجيهاتك، ما لم تتطلب أو تسمح فترة احتفاظ أطول بموجب القانون. قد نحتفظ أيضًا ببياناتك طالما كانت ضرورية فيما يتعلق بأي مطالبة قانونية أو شكوى أو دعوى قضائية أو إجراءات تنظيمية.

نطبق مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية المصممة بشكل معقول لحماية سلامة معلوماتك الشخصية من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الكشف عنه أو تغييره أو تدميره عند إدخال أو تقديم معلوماتك الشخصية على الخدمات. ومع ذلك، لا يكون أي نقل عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني آمنًا تمامًا أو خاليًا من الأخطاء. يرجى أخذ ذلك في الاعتبار عند الكشف عن أي معلومات لنا عبر الإنترنت. في حال كنت تعتقد أن خصوصيتك قد انتهكت من خلال استخدام الخدمات، يرجى الاتصال بنا فورًا. عند استخدامك للخدمات، سيتم تخزين المعلومات الشخصية المتعلقة بك في الولايات المتحدة.

لا تقدم OneKey عمدًا خدماتها أو تجمع البيانات الشخصية لأي شخص دون سن 18 عامًا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية لأي شخص دون سن 18 عامًا، فسوف نحذفها فورًا من أنظمتنا. إذا كنت على علم بأي شخص دون سن 18 عامًا يستخدم خدماتنا، فيرجى إبلاغنا حتى نتمكن من اتخاذ إجراء سريع لمنع الوصول إلى خدماتنا.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق نشر النسخة المعدلة على هذا الموقع، بما في ذلك تاريخ سريان النسخة المعدلة، لذا يرجى التحقق بشكل متكرر لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات أو تغييرات. يشكل استمرارك في الوصول إلى هذا الموقع و/أو الخدمات أو استخدامها إقرارًا منك وقبولًا لهذه التغييرات على سياسة الخصوصية هذه.

قد يتم نشر سياسة الخصوصية هذه بلغات مختلفة. في حالة وجود أي اختلافات، تسود النسخة الإنجليزية.

بالنسبة للمقيمين في أوروبا، نلتزم بقوانين حماية البيانات ذات الصلة والمعمول بها في الاتحاد الأوروبي ونقدم لهم المعلومات الإضافية التالية. لأغراض هذا القسم، يكون للبيانات الشخصية المعنى المعمول به المنصوص عليه في اللائحة العامة لحماية البيانات.

1. نعالج البيانات الشخصية الخاضعة للائحة العامة لحماية البيانات بناءً على أساس قانوني واحد أو أكثر مما يلي:

2. يتمتع المقيمون الأوروبيون بالحقوق التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية، مع مراعاة استثناءات معينة ينص عليها القانون.

عند التعامل مع طلبات ممارسة حقوق الخصوصية الأوروبية، فإننا نتحقق من هوية الطرف الذي يقدم الطلب لضمان أنه الشخص المخول قانونًا لتقديم هذا الطلب. بينما نسعى جاهدين للاستجابة لهذه الطلبات مجانًا، في حال كان طلبك متكررًا أو مرهقًا بشكل غير معقول، فإننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم معقولة عليك للامتثال لطلبك.

3. اتخاذ القرارات الآلية

قد نشارك في اتخاذ القرارات الآلية لأغراض الكشف عن المخاطر والاحتيال. عندما نفعل ذلك، فإننا نطبق تدابير مناسبة لحماية حقوقك وحرياتك ومصالحك المشروعة، بما في ذلك الحق في الحصول على تدخل بشري، والتعبير عن وجهة نظرك، والاعتراض على القرار.