لطالما اتبعت OneKey سياسات صارمة فيما يتعلق بالتعامل مع بيانات العملاء. عادةً، لا تقوم OneKey بتخزين أي بيانات حول أجهزة المستخدمين أو أنشطتهم أو معلوماتهم الشخصية.

نحن لا نتتبع الجهاز بنشاط، لذا فإن الجهاز وجميع مكوناته المادية غير مرتبطة بالمستخدم وهي قابلة للتبديل بالكامل.

الباركود الموجود على ظهر عبوة جهاز OneKey خاص بالمنتج ويعتبر بشكل عام ذا صلة بالمستودعات والجمارك فقط.

نقوم بحذف بيانات الطلبات عن قصد، بما في ذلك الأسماء والعناوين وأرقام الهواتف، بشكل منتظم بهدف حماية خصوصية المستخدم.